基于数字图书馆的电子商务模式探讨 .pdfVIP

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朱世展陈清文

（中山大学信息管理系广州５１０２７５）

摘要阐述了现有电子商务的运作模式，分析了数字图书馆选择电子商务模式的理由，并对可能参用的模式进行了

探讨。

关键词数字图书馆电子商务

随着信息技术、现代通信技术和网络技术的飞速发展，国际便、个性化和智能化的人机交互界面，满足用户对数字图书馆内

互联网在全球范围内急剧拓展，当今社会已经步入了电子商务时的信息进行快捷、高效和准确的检索。电子商务模式利用新兴信

代。据统计，２０００年中国互联网与电子商务市场保持高增长态息技术优化了图书馆的业务流程，提高了服务质量，很好地体现

势，市场环境不断优化，市场结构趋向多元化，全年交易总额达了数字图书馆建立时的初衷，因而成为其运作模式和管理方式的

７７１．６亿元人民币，其中Ｂ２Ｂ交易额７６７．７亿元。电子商务模式当然选择。数字图书馆通过实施电子商务方案，能产生新的增殖

通过采用数字科技以ｌｎｔｅｒｎｅｔ作为最基本的沟通手段，逐步渗透服务，降低成本，用户也能在其提供的电子商务服务中得到利益，

到传统行业中，将传统行业的价值主张和价值链定位进行持续不从而在数字图书馆与用户之间形成服务提供方与服务消费方的

断地优化配置。目前，世界各国均将数字图书馆作为传统图书馆良性循环。

向自动化和网络化发展之后的又一个新的发展方向。电子商务２．２电子商务模式能满足数字图书馆商业行为的需要数字

模式作为时代发展的潮流，为数字图书馆建成后的运作提供了参图书馆的定位应该与传统图书馆一样，为社会大众提供完全公益

考。性的服务，以提高全民族的科学文化素质，同时向全世界宣传中

国文化。但从建设经费和日后的长期维护费用考虑，目前国家还

电子商务现有运作模式１概况

不可能长期不断地投入足够的资金，这就需要数字图书馆在市场

目前非常流行的电子商务运作模式有公司之间进行原材料经济条件下，利用多种融资渠道保证其自身的持续发展。数字图

和辅助用品交易的Ｂ２Ｂ模式；公司与用户直接进行商品交易，采书馆在公益性服务和商业性服务之间如何平衡，是一个不可回避

用网上信用卡或现金结算的Ｂ２Ｃ模式；针对某个行业、社区，或国的重要问题。电子商务模式既能促使数字图书馆在收集馆藏资

家提供全面专业性服务的网络门户模式；提供新闻、ｌＴ技术信息、源和进行文献信息服务的同时，注重效益，依据市场需要，利用网

新闻背景资料和独家信息资源服务的内容服务模式；提供网上证络手段增加过去不宜实现的主动服务，如主动提供书目、部分摘

券买卖、信贷、储蓄、风险投资、信用卡业务以及购买保险的金融要、书评等，又能把崭新的经营理念融入其中，令其走上一条以先

服务模式；为用户提供相互买卖交易的网络拍卖模式；提供招聘、进的信息技术整合传统优势资源从而实现商业利益的道路。

旅行、订票、商品打折等方面信息的信息查询服务模式；提供空间２．３电子商务发展的外围环境不断优化虽然由于配送体系

租用、网络托管和电子商务外包服务的网络硬服务模式；提供在落后、支付方式缺乏、网上人数有限、网上交易安全性差、国民的

线音乐、游戏、电影片段播映、网络评测报告等服务