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电脑维护外包服务合同范本
合同编号:__________
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(受托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方愿意将其电脑维护工作外包给乙方,乙方愿意接受甲方的委托,为甲方提供电脑维护服务,双方经协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方负责甲方电脑系统的日常维护,包括但不限于系统检查、软件升级、病毒防护、数据备份等工作。
1.2乙方负责甲方电脑硬件设备的维护,包括但不限于更换故障部件、硬件升级、设备保养等工作。
1.3乙方应在接到甲方报修电话后,尽快安排技术人员上门服务,确保甲方电脑系统正常运行。
1.4乙方应定期向甲方提供电脑维护报告,内容包括但不限于系统运行状况、维修记录、优化建议等。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2乙方应在合同到期前一个月内,与甲方协商续签事宜。如双方同意续签,乙方应按照甲方新的要求,提供相应的服务。
三、服务费用
(1)月维护费用:人民币____元;
(2)上门服务费用:人民币____元/次;
(3)硬件维修费用:按照实际成本加合理利润计算。
3.2甲方应在每月__日前,向乙方支付当月服务费用。乙方开具正规发票。
3.3如有额外服务需求,双方可另行协商确定费用。
四、保密条款
4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任
5.1乙方未按照约定时间、质量完成服务任务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的__%。
5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。
六、争议解决
6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:____年__月__日
一、附件列表:
1.电脑维护外包服务合同
2.乙方提供的电脑维护服务报告
3.甲方支付服务费用的银行转账凭证
4.乙方开具的正规发票
5.双方签订的保密协议
6.双方签订的争议解决协议
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间、质量完成服务任务,视为违约。
2.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。
3.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密等,视为违约。
4.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为,按照合同约定及法律规定认定。
三、法律名词及解释:
1.电脑维护外包服务:指乙方为甲方提供电脑系统的日常维护、硬件设备维护等服务。
2.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向对方支付的赔偿金。
3.滞纳金:指甲方未按约定时间支付服务费用,应向乙方支付的逾期付款违约金。
4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
5.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.乙方服务不到位,导致甲方电脑系统出现问题:甲方可以要求乙方及时整改,必要时可以要求乙方支付违约金。
2.甲方未能按约定时间支付服务费用:乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,甲方应支付滞纳金。
3.乙方未履行保密义务,泄露甲方秘密:甲方可以要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。
4.双方在履行合同过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.企业或个人用户需要定期进行电脑系统维护、硬件设备维护。
2.企业或个人用户希望提高电脑系统运行效率,减少故障发生。
3.企业或个人用户缺乏专业的电脑维护人员,希望将维护工作外包给专业机构。
4.电脑维护公司或个人提供专业的电脑维护服务,寻找需要外包服务的客户。
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