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云服务软件合同协议

合同编号：__________

甲方地址：

甲方联系人：

联系电话：

电子邮箱：

乙方地址：

乙方联系人：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方愿意购买乙方提供的云服务软件，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：

第一条云服务软件及相关支持

1.2乙方应提供相关的技术支持和培训服务，以保证甲方能够正确、高效地使用软件。

第二条软件的使用和维护

2.1甲方应按照乙方的指导说明和软件的使用说明正确使用软件，并确保软件的合法使用。

2.2甲方应妥善保管软件的登录凭证，并对登录凭证的安全负责。如发现登录凭证泄露，甲方应立即通知乙方。

2.3甲方不得将软件转授权或转让给第三方使用，不得对软件进行反向工程、反编译或解密等行为。

2.4乙方应确保软件的安全性和稳定性，并对软件进行持续升级和改进。

第三条软件的知识产权

3.1乙方拥有软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

3.2甲方在使用软件时，应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方的知识产权。

第四条合同的期限和费用

4.1本合同的有效期限为____年，自双方签署之日起计算。

4.2甲方向乙方支付软件使用费用，具体金额、支付方式、支付时间等详见附件。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。

5.2如因乙方的原因导致软件无法正常使用，乙方应负责及时修复故障，并向甲方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签署日期：

一、附件列表：

1.云服务软件详细描述

2.技术支持和培训服务计划

3.软件使用说明

4.软件登录凭证管理指南

5.软件升级和改进计划

6.违约金计算方式

7.争议解决方式

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照乙方的指导说明和软件使用说明正确使用软件。

2.甲方未妥善保管软件登录凭证，导致凭证泄露。

3.甲方将软件转授权或转让给第三方使用。

4.甲方对软件进行反向工程、反编译或解密等行为。

5.乙方未确保软件的安全性和稳定性。

6.乙方未按照约定时间提供软件升级和改进。

三、法律名词及解释：

1.云服务软件：通过互联网提供的一种可远程访问的软件服务。

2.技术支持和培训服务：为用户提供的关于软件使用的技术指导和培训。

3.知识产权：包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

4.违约金：因违约行为而向对方支付的惩罚性赔偿。

5.争议解决：解决合同履行过程中发生的争议的方式，如友好协商、诉讼等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.软件使用问题：联系乙方技术支持寻求解决方案。

2.登录凭证泄露：立即更改密码，并通知乙方。

3.软件功能需求变更：与乙方协商进行软件定制开发。

4.软件升级问题：按照乙方提供的升级指南操作。

5.违约行为：依据本合同约定的违约责任进行处理。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供软件使用需求。

2.乙方为甲方提供云服务软件及技术支持和培训服务。

3.双方按照本合同约定履行各自的权益和义务。

4.任何一方在合同履行过程中出现违约行为，按照违约责任进行处理。

5.在合同有效期限内，双方就软件使用、维护、升级等问题进行沟通和协商。