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第一章历年真题
（给学生做章节练习考、作业等）
1、汽车服务企业的概念（名词解释）：
2、汽车服务企业（名词解释）：
3、汽车服务企业作为一个社会组织，它要承担一定的社会责任，包括以产品或
服务满足社会需求、为社会提供就业机会等，即实现（2014）
A．经济效益目标B．生产任务目标
C．产品质量目标D．社会效益目标
4、汽车服务企业作为一个经济组织，要实现利润最大化，因此其的首要目标是
实现（2014）
A．经济效益目标B．生产任务目标
C．产品质量目标D．社会效益目标
5、汽车服务企业作为一个经济组织，其首要目标是实现（2012）
A．经济效益目标B．生产任务目标
C．产品质量目标D．社会效益目标
6、企业作为一个经济组织，其首要目标是实现（2010）
A．经济效益目标B．社会效益目标
C．生产任务目标D．产品质量目标
7、为了实现企业的目标，企业管理应该完成的工作任务有（2015、2010）
A．合理组织生产经营活动
B．有效利用人力、财力、物力等各种资源
C．促进技术进步，不断提高企业竞争实力
D．加强职工教育，开发人力资源
E．协调内外关系，增强企业的环境适应性
8、指导下属顺利完成本职工作，与下属顺利地沟通信息，发挥下属的潜力，提
高下属的素质和能力是汽车服务企业管理的（2015）
A．组织职能B．控制职能
1
C．领导职能D．激励职能
9、为完成企业计划任务而对企业内外各部门、各环节的活动加以统一调节是服
务企业管理的（2015）
A．协调职能B．控制职能
C．组织职能D．创新职能
10、激励和强化人们正确的动机，满足人们合理的需要，引导和改造人们的行为，
使个人目标和企业目标趋于一致、个人行为有利于企业目标的实现是服务企业管
理的（2013）
A．组织职能B．领导职能
C．控制职能D．激励职能
11、根据企业经营目标、计划、标准以及经济原则对企业的生产经营活动及其成
果进行监督、检查，使之符合于计划，以及为消除实际与计划之间的差异所进行
的管理活动是服务企业管理的（2013）
A．组织职能B．控制职能
C．领导职能D．激励职能
12、把企业的各种生产经营活动按照实现企业目标的要求，纳入统一的计划，对
企业未来活动确定目标的途径与方法是汽车服务企业管理的（2012）
A．协调职能B．计划职能
C．组织职能D．控制职能
13、指导下属顺利完成本职工作，与下属顺利地沟通信息，发挥下属的潜力，提
高下属的素质和能力是汽车服务企业管理的（2012）
A．组织职能B．领导职能
C．激励职能D．控制职能
14、把企业的各种生产经营活动按照实现企业目标的要求，纳入统一的计划，对
企业未来活动确定目标的途径与方法是服务企业管理的（2011）
A．计划职能B．控制职能
C．领导职能D．激励职能
15、根据企业经营目标、计划、标准以及经济原则对企业的生产经营活动及其成
果进行监督、检查，使之符合于计划，以及为消除实际与计划之间的差异所进行
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的管理活动是服务企业管理的（2011）
A．组织职能B．控制职能
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