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学生公寓管理员工作总结

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学生公寓管理员工作总结

学生公寓管理员工作总结

一、工作完成情况

今年以来，我作为学生公寓管理员，认真履行职责，在住管中心领导的关心、帮助下，在物业公司经理的带领下，扎实工作，圆满完成了全年各项工作任务。

（一）加强学习，提高素质

我始终坚持加强理论学习，努力提高业务水平，积极贯彻各项政策、文件，严守工作纪律，出色地完成了各项工作任务。面对新形势、新任务、新要求，我坚持以人为本、爱生如子的服务理念，树立活到老学到老的理念，为了不断提高自身素养，为自己做好榜样，带领公寓员工深入学习上级文件精神，充分领会上级文件要领，使大家在思想上能有全新的认识与转变。

（二）明确职责，做好管理

在工作中，我本着一切服务于学生的宗旨，以“学生满意，家长满意”作为工作的出发点和落脚点，力争让学生、家长让学校满意。我一直严格要求自己要以良好的形象，去感染学生。因为作为学生公寓管理员，他的一言一行都直接关系到学生的安危冷暖，一举一动直接影响学生的生活变化。为此，半年来，我始终以提高服务质量为重点，努力实现人性化管理。首先以远程教育系统应用为依托实行公寓管理电子化。确保入住率100％，保证了设备完整有效和管理工作良性循环。配合服务中心、学工部认真做好各种统计报表工作严格遵守相关计算机的管理制度；其次狠抓学生养成教育。学生的行为习惯体现了学生的整体风貌和精神文明程度，提升学生管理服务水平，首先应抓好学生的行为习惯教育。自开学以来公寓内学生的行为习惯逐日进行规范，做到文明寝室、文明个人、文明阳台、文明走廊等。并严格查处寝室使用大功率电器、违规用电、抽烟喝酒等违纪行为。坚持每天巡查、记录、通报、整改保证工作环环相扣取得实效；注重关爱学生加强心理疏导及时化解学生间的矛盾做到和谐共处和-谐公寓创建良好的环境。注重对学生的关心爱护树立全过程教育意识时刻关注学生并利用课间和学生沟通通过感情倾斜对寝室人际关系提供建设性的指导达到稳定好宿舍稳定学生的目的；扎实有效地开展各种宣传教育活动增强公寓管理的实效性。我组织各楼栋长与各系部联系把工作做实做到位并利用寝室橱窗及时体现公寓管理的动态；努力克服管理人员不足的情况发扬团结协作的精神在后勤集团和学工部的帮助下克服困难较好地完成了搬宿舍期间的工作；强化后勤管理全面落实规范化人文化管理加强寝室文化建设及卫生安全检查力度为学生创造良好的生活环境；在抓常规管理的同时还注重寝室安全教育如私自接电、点蜡烛、违规用电器查处与通报等工作防止安全事故的发生。

二、总结经验教训

任何成绩的取得都蕴藏着问题和不足。经过一年来的工作实践，我发现了自身存在的很多缺点和不足。例如有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；由于公寓管理人员配备不足，有些工作还不够到位；深入学生生活不够及时地了解他们的意见和建议；有些工作还没有做到位等等。我相信通过不断努力在今后一定能够克服的更好更快。

三、展望下阶段工作

我们将进一步总结反思昨天工作中的经验与教训，发扬成果，克服不足把今天的工作做得更好更细更实。鉴于宿舍内部存在一些问题我将加强寝室文化建设以温馨家园为标准有计划有目的地营造寝室氛围达到更好的.寝室文化效果；鉴于硬件条件的不足我们会在管理人员配备的问题上寻求突破点积极落实措施尽可能解决人员紧张的矛盾保证后勤服务的质量提高；认真贯彻落实学院政教处维修规范同时加大与物业公司服务中心的协调管理做到热情周到及时保证学生日常的正常生活秩序确保水电及时维修确保伙食服务质量等等这些工作的落实将进一步提高公寓的服务质量和管理水平增强大家的生活质量及对公寓的满意度；在接下来的工作中我们将一如既往的严格按照学院及住管中心的各项要求认真履行岗位职责脚踏实地全力以赴做好各项管理工作配合大家做好学生思想政治教育工作实现公寓和谐促进校区发展为建设和谐校区尽职尽责尽力奋斗！

总之在今后的工作中我将继续努力不断增强服务意识努力为各层次住宿学生提供更为丰富多样的住宿环境不断总结反思自己的工作中所存在的问题和不足克服缺憾把好质量关向着更为严格精细的要求方向不断努力探索创新创造更高的价值！

学生公寓管理员工作总结

时间过得真快，转眼间，在忙忙碌碌中，一个学期又结束了，现将这一学期工作总结如下：

一、加强常规管理。

为了规范学生的行为，首先就要从日常行为规范中抓起，我们制定了切实可行的措施，严格要求学生。一直以来学生自觉遵守校规校纪，也愿意服从管理员的管理。在管理人员方面，本学期一开始就明确了各自的责任，坚持认真履责，做好相关的记录和学生的反馈情况。此外，针对升旗、课间操等各项活动也进行相关的规范和指导。从目前的执行情况来看，学生已经习惯成自然。

二、加强环境卫生和安全工作。

本学期一开始，管理员就对值日生进行了明确的任务分配，对卫生工作进一步细化。在