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县交通局行风评议总结
CONTENTS
引言
行风评议工作组织情况
行风评议工作实施情况
行风评议结果分析
行风建设成果展示
经验教训与展望未来
引言
01
加强交通局与公众的联系
行风评议是公众参与监督交通局工作的一种重要方式，有助于加强交通局与公众的联系，提高交通局的公信力和形象。
推动交通事业的健康发展
通过行风评议，促进交通局不断完善自身建设，提高管理水平，推动交通事业的健康发展。
提高交通局服务质量和效率
通过行风评议，发现交通局在服务过程中存在的问题和不足，进而改进工作流程，提高服务质量和效率。
目的和背景
1
2
3
本次行风评议涉及交通局各部门及下属单位，包括办公室、人事科、财务科、运输管理科、路政管理科等。
交通局各部门及下属单位
重点对交通局服务窗口和执法人员进行评议，包括服务态度、服务质量、执法公正性等方面。
服务窗口和执法人员
对交通建设和运输市场进行评议，包括交通基础设施建设、运输市场监管、公共交通服务等方面。
交通建设和运输市场
汇报范围
行风评议工作组织情况
02
由县交通局领导班子成员、各科室负责人、纪检监察干部等组成的行风评议小组，负责全面领导和组织实施行风评议工作。
评议小组负责制定行风评议工作方案、组织实施评议、汇总分析评议结果、督促问题整改等职责，确保行风评议工作有序进行。
评议小组成立及职责
职责明确
评议小组成立
评议工作流程安排
制定方案
结合实际制定行风评议工作方案，明确评议目标、内容、方法、步骤和时间安排等。
动员部署
召开行风评议动员会，对评议工作进行部署和安排，明确工作要求。
组织实施
按照方案要求，通过问卷调查、座谈会、个别访谈等方式收集意见和建议，对交通局行风建设情况进行全面评议。
结果反馈
对收集到的意见和建议进行汇总分析，形成评议结果报告，并向被评议单位反馈评议结果。
参与人员及配合情况
参与人员
行风评议工作得到了县交通局全体干部职工的积极参与和支持，大家充分认识到行风评议工作的重要性和必要性。
配合情况
在行风评议过程中，各科室、各单位积极配合评议小组的工作，主动提供相关资料和情况说明，为评议工作的顺利进行提供了有力保障。
行风评议工作实施情况
03
主要包括县交通局工作作风、服务质量、廉洁从政等方面。
评议内容
采用问卷调查、座谈会、个别访谈等多种方式进行评议。
评议方法
评议内容与方法
VS
组织评议小组深入基层，对县交通局各部门进行现场调查，了解实际情况。
听取意见
通过召开座谈会、个别访谈等方式，广泛听取群众、企业和相关部门的意见和建议。
现场调查
现场调查与听取意见
问题梳理
对收集到的问题进行认真梳理，归纳总结出存在的主要问题。
分类汇总
将问题按照性质、类别进行分类汇总，为后续整改工作提供依据。
问题梳理与分类汇总
行风评议结果分析
04
群众满意度较高
通过问卷调查和访谈，大部分群众对县交通局的行风建设表示满意，认为交通局在服务质量、办事效率等方面有明显提升。
工作作风得到认可
评议结果显示，县交通局工作人员的服务态度、工作纪律和廉洁自律等方面得到了群众的普遍认可。
存在一定问题
虽然总体评价较好，但在一些具体环节和细节上，群众反映存在一些问题，需要引起重视和改进。
总体评价结果
部分窗口单位和服务人员存在服务态度不佳、办事拖沓等现象，影响了群众对交通局的整体印象。
在政务公开方面，一些重要信息和政策宣传不够到位，导致群众对相关政策了解不足。
个别执法人员存在执法不严、不公等问题，损害了交通局的形象和公信力。
服务质量参差不齐
政务公开不够透明
执法行为不规范
存在问题及原因分析
加强服务意识和技能培训
01
定期开展服务意识和技能培训，提高窗口单位和服务人员的服务水平和效率。
推进政务公开和信息化建设
02
加大政务公开力度，及时发布重要信息和政策解读，同时加强信息化建设，方便群众在线办理业务。
规范执法行为和监督机制
03
加强对执法人员的培训和管理，确保执法行为的公正性和规范性；同时完善监督机制，接受社会监督，及时处理群众投诉和举报。
改进措施与建议
行风建设成果展示
05
严格执行中央八项规定及其实施细则，切实转变工作作风，提高工作效率。
加强内部管理，完善各项规章制度，推动工作规范化、制度化。
深入开展“放管服”改革，简化办事流程，减少审批环节，提高服务效率。
作风转变和效能提升
加强窗口服务建设，提高服务态度和水平，为群众提供优质、高效的服务。
建立健全投诉处理机制，及时处理群众投诉，解决群众反映的问题。
定期开展服务质量满意度调查，了解群众需求，不断改进服务方式和方法。
服务质量改善和群众满意度提高
廉洁从政和行业形象塑造
01
加强党风廉政建设，落实“一岗双责”，严格遵守廉洁自律规定。
02
深入开展反腐败斗争，坚决查处违法违纪行
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