2024年酒店经理述职报告模版(三篇) .pdfVIP

2024年酒店经理述职报告模版

尊敬的酒店领导

大家好！

本职自xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理

以来，已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五

个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。

一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责

人，具体规定

（一）考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要

打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规

定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比

较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象；休假或请假

也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。

（二）会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例

会。会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作

计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指

定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部

经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参

加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。没有

缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详

尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

（三）总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值

值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律

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要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以

激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在

岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投

诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规

范。

（四）工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天

基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统

一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应

付式记述等原因而受到处罚的极少数。

（五）每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上

能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上

月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计

划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

二、加强员工宿舍的管理

为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、

有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下，着手

加强员工宿舍的管理

（一）加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤

主管理员的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的

重要作用；二是要求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况

进行评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作

交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿

舍长”四级管理的网络。

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（二）加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工

用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施

本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生

时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝

高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。

2024年酒店经理述职报告模版（二）

尊敬的各位领导、各位同仁：

根据饭店的统一安排，我在这里向大家进行述职。在座的各位应

该绝大部分都认识我，但可能也有极少数的不知道我是谁，还是先让

我作一个自我介绍吧：我叫覃邦全，现任客房部经理。我是去年____

月进入____饭店工作的，进入____饭店以后，先是被安排到人事部、

客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月，后于去年____月被任命为

人事部经理，至今年____月初，由于工作需要调任客房部经理。下面

我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报，请大家对我的工

作进行评议，我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

我本是学工科的，毕业之后在工业企业呆了九年之久，在工业企

业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员