2024年北京市分公司消费者权益保护工作培训试题有答案.docx

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2024年北京市分公司消费者权益保护工作培训试题

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

单位/部门:

________________________

一、单选题(每题3分)

1、2023年12月,金融监管总局局长李云泽发表讲话,要加快构建()工作格局,抓紧建立消保工作协调机制(一局一行一会)和金融消费者纠纷多元化解机制,压实机构主体责任。[单选题]*

A.大消保(正确答案)

B.消保

C.成体系化

D.多元化

2、公司建立分类消保审查机制,根据不同类型的审查对象制定相对应的审查标准及要点,重点关注不得强制捆绑或搭售产品或服务,不存在歧义或

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