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优质产品保证文件

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供产品，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本优质产品保证文件，以共同遵守。

第一条产品名称、规格和数量

产品名称：__________

产品规格：__________

产品数量：__________

第二条产品质量保证

1.甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规的要求，具备合格的品质。

2.甲方提供的产品应符合双方约定的技术参数和性能指标。

3.甲方应对所提供的产品承担质量责任，自产品交付乙方之日起，质保期为__________个月。

第三条售后服务

1.甲方应在质保期内提供必要的售后服务，确保乙方正常使用产品。

2.甲方应对产品进行定期维护和检查，及时发现并解决潜在问题。

3.甲方在接到乙方提出的售后服务请求后，应在__________小时内作出响应，并在__________日内解决问题。

第四条违约责任

1.甲方未按照约定提供产品或产品质量不符合约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。

2.乙方未按照约定支付货款的，应承担迟延付款的责任，向甲方支付迟延付款金额的__________%作为违约金。

第五条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第六条其他约定

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________个月。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品说明书

2.技术参数和性能指标确认书

3.产品质量检验报告

4.售后服务政策

5.违约金计算公式

6.法律文件（如法律法规、司法解释等）

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供产品或产品质量不符合约定的，视为违约。

2.乙方未按照约定支付货款的，视为违约。

3.甲方未在约定时间内提供售后服务或解决产品质量问题的，视为违约。

4.乙方未在约定时间内支付违约金的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中提供产品的一方。

2.乙方：指合同中接受产品的一方。

3.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、技术参数和性能指标的程度。

4.售后服务：指甲方在质保期内对产品进行维护、检查和解决问题的服务。

5.违约金：指一方未履行合同义务时，应向另一方支付的金钱赔偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量和规格不符合约定：乙方应及时向甲方提出，并要求甲方在规定时间内予以更换或维修。

2.甲方未按时交付产品：乙方有权要求甲方支付违约金，并按约定时间交付产品。

3.乙方未按时支付货款：甲方有权要求乙方支付违约金，并按约定时间支付货款。

4.产品质量问题导致的损失：甲方应承担相应的赔偿责任。

5.争议解决：双方可先协商解决，协商不成时，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品，乙方接受产品并支付货款。

2.双方约定产品质量、规格和交付时间等条款。

3.甲方提供售后服务，确保乙方正常使用产品。

4.乙方按约定时间支付货款，质保期内享受产品质量保障。

5.双方在合同履行过程中发生争议，先协商解决，协商不成时，可通过法律途径解决。