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2024年电信企业文化建设短训心得体会
—企业文化建设浅谈
又是一年春草绿,为期一个月的领导干部培训即将结束了,回顾
这些天的学习,在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备
下,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前电信工作的了解,增
强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。特
别是王琳老师的讲座,使我深受教育和启发,下面就如何增强树立企
业文化建设,浅谈一些个人的认识和体会。
一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座,我们都应该知道,
在新经济时代的今天,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水
平等有形的东西,而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的
外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场
占有率及利润水平的高低,而更注重于企业文化的建设。中国的海尔
集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造
出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之
柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精
神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们
员工作导向,从而提高企业的整体效益。
二、围绕企业文化,增强企业核心竞争力。目前,我们的竞争越
来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业
的目的,我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化
建设涉及到企业的方方面面,渗透企业的各个生产经营环节。通过对
企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力,激发员工为企
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业目标不懈奋斗,进一步培育企业的核心竞争能力,树立我们企业的
品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住
人才、激发人的潜能,具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是
使企业在激烈的市场竞争中,获得最大利润并保持长期的可持续发
展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、
支撑企业竞争的优势,使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心
能力。在工作实践中,我们体会到,企业核心竞争力总是植根于独特
的企业文化土壤之中,受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业
文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩B浜蟮钠笠滴幕。粗。
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第一,分析解剖自我。找出我们企业的优势,并逐渐培养壮大,
形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心,网络的维护是他们
的强项,也是他们的立身之本,核心竞争力就可以是:作好电信设备
的运行维护,作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此,就应该
大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神,
对内练好内功,严格要求、严格管理,提高维护管理水平,发挥技术
上的优势,做好全市的技术支撑,以一流的运行维护质量来保证一流
的电信产品,树立一流的部门企业形象,反过来一流的部门企业声
誉,一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感,员工在自己的
岗位上更加勤奋努力。形成良性循环,收到很好的效应。以网络监控
维护中心为家,以此为自豪。
第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代,知识,信
息、资源成倍增长,信息网络化、全球化,成为时代的特征,新的时
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代,所以要呼唤新的管理模式,原有的管理模式等等需要随着时代的
进步、补充、更变、完善,使他们都有利于企业新的发展,而不是停
止不动,成为我们企业改革的绊脚石,对此,我觉得应该在现有的企
业制度建设中,注入企业文化建设的内容,提出企业文化建设的口
号,并加强宣传力度,以提高员工认识,在经过时间的贯穿、实践的
磨合,全体管理者和员工逐步都会接受认同,并在工作中加强贯彻实
施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业
核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。
第三,利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说,网络
监控维护中心,它属于一个单独的部门,但随着市场竞争的节奏加
快,我们深刻地意识到:用户消费我们产品的过程正是我们网络监控
维护中的过程,电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过
程。维护质量的高低,决定了用户对电信产品的满意度,运行维护工
作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、
用户的信誉度。由此而看,网络监控维护中心提供技术支撑
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