客户维护合同模板.docxVIP

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客户维护合同模板

第一篇范文:合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方委托乙方进行客户维护事宜,经双方友好协商,达成如下协议:

一、委托事项

1.甲方委托乙方对甲方现有客户进行维护,确保甲方客户满意度及忠诚度。

2.乙方负责收集、整理甲方客户信息,对客户需求进行分析,制定客户维护方案。

3.乙方负责实施客户维护方案,包括但不限于:客户关系管理、客户投诉处理、客户满意度调查、客户活动策划等。

二、双方权利义务

1.甲方权利义务:

(1)向乙方提供甲方客户的相关信息,确保信息的真实性、准确性和完整性;

(2)支付

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