信用卡业务知识测试卷（有答案）.doc

信用卡业务知识测试卷（有答案）

若客户需将当前外呼号码外的其他手机号码添加至防打扰名单，需登记内转工单。通过登记“内部流转单”“业务种类”选择“备用1”-“工单预录模板”选择“黑名单”—按照模板要求填写。

对

错(正确答案)

分期付款交易总额（分期利息除外）不得超过信用卡关系额度。

对

错(正确答案)

每期最低还款额=对账单中未偿还的一般交易（分期付款、透支取现、透支转账以外的透支消费）金额的百分之十+所有已入账未偿还的分期付款、透支取现、透支转账以及相关利息、费用（除年费、工本费外的费用）等金额的百分之百+上期账单最低还款额未还部分金额。

对

错(正确答案)

存贷合一卡自2023年12