(高清版)DB4110∕T 39-2021 城市公共自行车运营管理规范.pdfVIP

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CCSA90DB4110

许昌市地方标准

DB4110/T39-2021

城市公共自行车运营管理规范

2021-11-30发布2022-01-10实施

许昌市市场监督管理局  发布

DB4110/T39-2021

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4运营服务规范1

4.1运营机构要求2

4.2借/还车服务2

4.3服务人员2

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4.4服务保障2

4.5运营管理3

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5投诉与反馈3

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5.1沟通渠道3

5.2处置要求3

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I

DB4110/T39-2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由许昌市城市管理局提出并归口。

本文件起草单位：许昌市市场监督管理局、许昌市质量技术监督检验测试中心、许昌市城市管理局、

许昌市城市管理局公共自行车运营管理办公室。

本文件主要起草人：陈卫哲、李晓锋、蔡延新、董浩、陈培、陈亚北、郑连洲。

本文件为首次发布。mm

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II