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延保服务协议6篇
篇1
甲方(消费者):
乙方(服务提供商):
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方购买的乙方延保服务达成如下协议:
一、协议标的
1.甲方同意购买乙方的延保服务,以延长甲方所购买产品的保修期限。
2.乙方同意提供甲方所购买产品的延保服务,并努力保障甲方的权益。
二、服务内容
1.乙方将对甲方所购买的产品提供额外的保修期限,具体保修期限以本协议约定为准。
2.在保修期限内,乙方将提供产品的维修服务,包括产品因质量问题导致的故障维修。
3.乙方在提供维修服务时,将尽力保证维修质量,确保产品能够正常使用。
4.甲方在保修期限内享有维修服务的权利,无需承担维修费用。
三、协议期限
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.保修期限自本协议生效之日起开始计算,具体保修期限以本协议约定为准。
3.甲方在保修期限内享有维修服务的权利,乙方不得随意终止本协议。
四、违约责任
1.甲方在保修期限内未能正常使用产品,且经乙方维修后仍然无法正常使用,乙方将按照本协议约定进行赔偿。
2.乙方在保修期限内未能及时提供维修服务,导致甲方无法正常正常使用产品,乙方将按照本协议约定进行赔偿。
3.甲方在保修期限外使用产品导致故障或损坏,乙方不承担维修责任。
五、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如果双方在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.在争议解决过程中,双方应继续履行本协议中未涉及争议的其他部分。
六、其他约定事项
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议自双方签字或盖章之日起生效,具有法律效力。
3.甲方在购买产品时,应仔细阅读本协议,并充分了解乙方的延保服务内容。
4.乙方应在本协议生效之日起尽快办理相关手续,并提供相应的服务。
5.本协议未尽事宜,由双方另行协商补充。
6.本协议解释权归乙方所有。如有任何疑问或需要进一步的解释,请咨询乙方客服部门。
7.甲方同意接收乙方的电子邮件通知,以便及时了解相关信息和动态。
篇2
本协议由以下双方签订:
甲方(购买方):[购买方名称]
乙方(服务方):[服务方名称]
鉴于甲方购买了乙方的延保服务,双方本着自愿、平等、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
乙方提供的延保服务内容包括但不限于:
1.延保产品的维修服务;
2.延保产品的故障检测服务;
3.延保产品的技术咨询服务;
4.延保产品的软件升级服务;
5.其他双方约定的服务内容。
二、服务范围
延保服务范围包括:
1.甲方所购买并由乙方提供延保服务的产品;
2.甲方所购买并由乙方提供延保服务的产品的部件;
3.甲方所购买并由乙方提供延保服务的产品的软件。
三、服务期限
延保服务期限自甲方支付延保费用之日起,至甲方所购买产品的原保修期满之日起止。
四、服务方式
乙方提供上门维修服务,具体服务方式如下:
1.乙方在接到甲方的维修请求后,应在24小时内给予响应,并尽快安排维修人员上门维修;
2.乙方提供的维修服务应包括故障检测、维修、调试等环节;
3.乙方提供的维修服务应保证质量,维修人员应具备相关资质和经验。
五、服务费用
甲方应向乙方支付延保服务费用,具体费用标准如下:
1.延保服务费用的具体金额根据甲方所购买产品的不同而有所不同,具体费用标准详见附件一;
2.甲方应在支付延保费用后才能享受延保服务。
六、双方权利与义务
1.甲方应确保所购买产品的合法性和合规性,如因产品本身存在问题而导致的故障,乙方不承担责任;
2.甲方应按照乙方的要求正确使用和维护产品,如因使用不当或人为损坏而导致的故障,乙方不承担责任;
3.乙方应按照本协议的约定提供优质的延保服务,如因乙方服务不到位或维修质量不佳而导致的故障,乙方应承担相应责任;
4.双方应相互尊重、诚信合作,如因一方违约而给另一方造成损失的,违约方应承担相应责任。
七、协议生效与终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效;
2.协议生效后,双方应严格遵守本协议的约定,如一方需修改或终止协议的,应书
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