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2024年·第2期

栏目编辑:梁春丽E-mail:lianglizi505@163.comFocus|征文比赛专题

以数据资产创新为驱动的数字化服务实践*

■上海浦东发展银行广州分行吴征李景莹梁骞丹

摘要:数据已经成为商业银行最为重要的资源,充分发挥数据要素的价值,可帮助银行打造更优质的服务

和探索新的增长点。文章以上海浦东发展银行广州分行数据管理体系为基础,通过对数据要素的思考,结合数字

化特色项目的转型实践,探索数据资产创新在银行业数字化转型过程中发挥的作用和价值,为行业数据资产创新应

用提供参考。

关键词:数据资产;数字化;商业银行

一、商业银行数字化转型背景营,管理层希望通过数据分析更全面、更准确地认知

(一)看技术:新技术驱动各行业数字化转型和把握商业银行前进的方向,实现经营模式从传统的

以5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等为代经验型向数据型转变。种种现状都驱使着商业银行发

表的新一代信息技术的飞速发展,为各行业打下了数挥数据创新作用,探索数字化转型。

字化转型的基础。短时间内,数字化转型成为各行业(三)看周边:外部环境加速数字化转型

积极探索的课题。在新技术的驱动下,众多互联网金融公司纷纷推

(二)看数据:数据要素进一步驱动商业银行数出数字化转型战略,为客户提供更优质的服务,吸引

字化转型了部分传统用户;同业间产品同质化严重、网点布局重

宏观政策上,数据已经成为了继劳动力、土地、资叠、利率价格趋同和获客成本走高,加剧了行业间的竞

本、技术以外的第五大生产要素,加上《中共中央、国争,一线对精准营销、差异化服务的诉求越来越高;监

务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的管机构对银行业务的监管日益严格,要求银行提高风

意见》的发布和国家数据局的成立,让商业银行科技险管理和合规水平,提高对反洗钱、反欺诈和客户隐

部门真切地感受到数据的强大驱动力。微观上,银行私保护等方面的能力;消费者对金融服务的期望也发

天然拥有高质量的沉睡数据资源,是一座有待开发的生了变化,希望获得更便捷、个性化、实时的金融服务

金矿。业务部门希望通过数据分析进行客户洞察和经体验。这些都促使着商业银行加速数字化转型。

作者简介:吴征(1987-),男,山东曲阜人,信息与信息处理硕士,研究方向:银行数字化转型、互联网金融;

李景莹(1982-),男,山东济南人,工学硕士,信息科技部总经理,研究方向:银行数字化转型、金融大数据;

梁骞丹(1996-),女,广东广州人,统计学应用硕士,研究方向:金融大数据、数据模型与应用。

*本文荣获2023年金融科技征文比赛三等奖。

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2024年·第2期

Focus|征文比赛专题栏目编辑:梁春丽E-mail:lianglizi505@163.com

(四)看自身:内部变革需要数字化的转型(一)基础数据服务平台

后疫情时代,银行业面对同业竞争,自身降本增完善的数据服务离不开相关平台的支持。浦发银

效的压力越来越大,通过自动化、流程优化等方式降行广州分行行内的金融云为整个基础数据服务平台的

低运营成本、提高工作效率,促使着内部流程变革和建设提供了硬件设施服务。基础数据服务平台主要包

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