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2023年抖音电商增长趋势分析
01
今年抖音电商的增量之一一定会是在抖音商城,也就是货架
电商。作为平台来讲,抖音不可能再把所有电商转化集中在
直播上。
首先平台需要兼顾内容和卖货,不然用户体验就脱节了;其
次,完全做直播电商很容易造成劣币驱逐良币,毕竟很多博
主非常擅长于直播套路,产品与服务却不咋地;另外,商城
才是商家们最大的私域场,更利于用户的长期有效经营,而
不是开播才有不稳定的流量。
说白了,以直播为主的纯兴趣电商就是“货找人”模式,
而随着用户习惯与兴趣的逐渐养成,“货找人”模式肯
定会效果减弱,用户行为从被动到主动,这个时候就需要开
启“人找货”模式的第二增长曲线,货架电商则是早已
被互联网验证的首选。
02
过去,抖音主要依靠的是兴趣电商,在刷短视频或看直播的
时候有兴趣了去购买,但是这并不稳定啊,加上大家对于这
种兴趣电商的好奇心在不断消退,各种直播间长期以来的狂
轰乱砸也让用户反感麻木。
所以,抖音一定火力全开地加大全域兴趣电商的进程,不仅
是为了扩大有效流量,也旨在提升流量的稳定性。
比如上面说的全面发力货架电商就是方向之一;还有培养用
户搜索习惯,增加搜索场景直达商城,也就是搜索电商;再
有就是加大短视频种草的扶持力度,这就是种草电商了等
等有点像抖音+淘宝+小红书的综合体了。
很显然,纯靠直播玩流量的时代正在慢慢结束,直播流量会
慢慢趋于平稳,取而代之地则是商家的精细化运营与流量承
接,这个时候老电商人的优势会凸显出来,短视频+商城+直
播的立体化运营成为更好的经营模式,而商家则需具备“短
视频+店铺运营+自播+搜索优化+达人分销+活动促销+私域经
营”的综合运营能力。
03
接上一条,一方面,全域兴趣电商一定会是新的趋势;另一
方面,不管平台怎么升级怎么帮助商家经营,有一点是毫无
疑问地,流量竞争已经异常激烈,且流量成本也水涨船高,
像以前那样砸一波流量赚一波钱的粗暴模式肯定越来越经不
起考验。
怎么办?
你会发现一旦平台流量红利期过去,整个运营思路反而更清
晰了,它又回到了我们过往玩流量的漏斗模型这种底层逻辑。
你不能再去简单地收割流量(机会人群),而是需要精细化运
营,用AARRR用户增长模型的基本思维,去经营O-5A人群,
优化每一个用户触点,提升每一步人群转化,做好每一环流
量承接。
除了搞流量,该推广的推广,该背书的背书,该讲故事的讲
故事,该种草的种草。而种草人群是关键,种得好才能收得
好,一切皆为种草,一切也皆为收草。
04
抖音一直都在强调公域、私域、商域,三域打通,所向披靡。
它目前的公域流量和商域流量的确很强,大家都看得见。但
仅就做私域运营来讲,我个人看来还是微信生态圈更好。
虽然抖音也一直在通过企业号帮助商家进行私域的运营,也
一直在上新私域运营工具,但绝大部分商家的粉丝黏性很弱,
粉丝还是平台的,很难形成长效经营,私域形成更多靠的还
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