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无售后服务支持代理协议
第一篇范文:合同或协议编号:__________
无售后服务支持代理协议
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
鉴于甲方是一家专注于[产品/服务类型]的公司,乙方是一家专业从事代理业务的公司,双方本着平等互利的原则,就甲方委托乙方代理其产品/服务的销售及推广事宜,达成如下协议:
第一条代理产品/服务
1.1甲方同意授权乙方作为其在[代理区域]的独家代理,代理销售甲方提供的[产品/服务名称]。
1.2乙方承诺在代理区域内积极推广甲方产品/服务,努力提高市场占有率。
第二条代理权限与义务
2.1甲方授权乙方在代理区域内进行如下活动:
a)代表甲方与客户洽谈业务;
b)签订销售合同;
c)收取货款;
d)提供必要的售前服务。
2.2乙方应遵守甲方的价格政策、市场策略及其他相关管理规定,不得擅自调整价格或变相降价。
第三条售后服务
3.1甲方不提供任何形式的售后服务支持。乙方应在销售过程中明确告知客户,甲方不对产品/服务使用后的任何问题承担责任。
3.2乙方应自行解决客户在使用甲方产品/服务过程中遇到的问题,不得要求甲方提供任何形式的售后服务。
第四条代理费用及支付
4.1甲方按销售额的[百分比]向乙方支付代理费用。
4.2代理费用按月结算,甲方应在每月的[具体日期]前支付乙方上月的代理费用。
第五条合同期限
5.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[年数],除非一方提前终止本协议。
5.2任何一方如需终止本协议,应提前[通知期限]书面通知对方。
第六条争议解决
6.1对于因执行本协议而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[甲方所在地]人民法院诉讼解决。
第七条附件
7.1本协议的附件包括但不限于:
a)甲方营业执照复印件;
b)乙方营业执照复印件;
c)甲方产品/服务介绍;
d)甲方授权书。
第八条其他条款
8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________日期:____年__月__日
乙方(盖章):_________________日期:____年__月__日
应用场景一:新产品推广
在新产品推广的场景中,乙方作为代理商,需特别注意甲方提供的产品信息准确性和市场策略的适应性。条款2.2应修正为:“乙方应遵守甲方的价格政策、市场策略及其他相关管理规定,但在特殊市场情况下,经甲方书面同意,乙方可以适当调整价格或采取促销活动。”
应用场景二:跨区域销售
若乙方需要在代理区域外销售甲方产品,应明确在条款1.1中增加:“未经甲方书面同意,乙方不得在代理区域外销售甲方产品。”以避免跨区域销售引起的纠纷。
应用场景三:线上销售
若乙方通过线上渠道销售甲方产品,条款2.1应增加:“乙方在线上销售甲方产品时,应遵守相关的电子商务法律法规,并确保线上销售渠道的合法性和规范性。”
应用场景四:客户定制服务
若甲方提供的产品/服务涉及客户定制,条款3.1应修正为:“甲方不提供标准售后服务,但对于客户定制的部分,甲方应提供必要的售后服务支持。”
应用场景五:季节性销售
在季节性销售场景中,乙方可能面临库存积压的风险。条款4.1可调整为:“甲方应根据市场季节性变化,与乙方协商调整代理费用支付方式,以减轻乙方的库存压力。”
相关问题及注意事项:
1.产品信息准确性:乙方在销售过程中应确保甲方提供的产品信息准确无误,避免因信息不准确导致的客户投诉或退货。
2.市场策略调整:乙方应密切关注市场动态,及时与甲方沟通市场策略的调整需求,以适应市场变化。
3.售后服务界定:乙方在销售过程中应明确告知客户甲方的售后服务政策,避免客户对售后服务产生误解。
4.合同终止后的善后处理:双方在合同终止后,应明确双方的权利义务,确保客户利益不受影响。
5.代理费用的计算与支付:双方应明确代理费用的计算方式和支付时间,避免因代理费用产生纠纷。
解决办法:
1.建立定期沟通机制:双方应建立定期沟通机制,确保产品信息和市场策略的及时更新。
2.明确售后服务范围:在合同中明确甲方的售后服务范围,避免产生误解。
3.合同终止后的过渡期安排:在合同中约定合同终止后的过渡期安排,确保客户利益不受影响。
4.代理费用的透明化:在合同中明确代理费用的计算方式和支付时间,确保代理费用的透明化。
附件清单:
1.甲方营业执照复印件:证明甲方的合法经营资格。
2.乙方营业执照复印件:证明乙方的合法经营资格。
4.甲方授权书:证明乙方有权代理甲方产品/服务,具有法律效力。
6.售后服务政策:明确甲方
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