电子商务网站用户协议(通用)7篇.docx

电子商务网站用户协议(通用)7篇

篇1

本协议由以下双方签订：

甲方：__________电子商务网站（以下简称“网站”）

地址：__________

法定代表人：__________

乙方：__________（以下简称“用户”）

地址：__________

身份证号码：__________

鉴于：

1.甲方是依法注册的电子商务网站，拥有合法的互联网药品交易资质。

2.乙方是具备完全民事行为能力的自然人，有资格签订和履行本协议。

3.双方本着自愿、平等、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、网站服务

1.甲方提供电子商务平台，供乙方在网上浏览、购买商品及服务。

2.甲方保证提供的商品信息真实、准确、完整，不虚假宣传。

3.甲方保证交易过程的安全，保护用户的隐私。

4.乙方在使用甲方提供的服务时，应遵守法律法规，不得损害甲方和其他用户的合法权益。

二、用户义务

1.乙方在购买商品时，应确保提供的信息真实、准确、完整。

2.乙方应遵守甲方的交易规则，不得恶意评价、恶意竞争。

3.乙方应尊重甲方的知识产权，不得盗用甲方的商品图片、文字描述等。

4.乙方在使用甲方提供的服务时，应保护自己的账号安全，不得将账号转让或出借给他人使用。

三、违约责任

1.若甲方违反本协议约定，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.若乙方违反本协议约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.因不可抗力因素导致甲乙双方或一方不能履行本协议的，根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任。但因不可抗力不能履行协议的一方，应在合理期限内将情况告知对方，并在不可抗力影响消除后尽快履行协议义务。

四、争议解决

1.本协议的履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果，任何一方均可将争议提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。

3.在争议解决过程中，除涉及争议部分外，其他条款仍应继续履行。

五、其他条款

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。协议期满前，双方可协商续签。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.未尽事宜，可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

4.本协议的解释权归甲方所有。甲方可根据法律法规的变化和业务发展需要，对本协议进行修订。修订后的协议将通过网站公告或邮件通知等方式告知乙方。乙方对修订后的协议有异议的，可停止使用甲方的服务；若无异议，则视为接受修订后的协议内容。

篇2

一、协议前言

本协议是电子商务网站与用户之间达成的约定，旨在规范双方的权利和义务，确保电子商务交易的顺利进行。本协议具有法律约束力，双方应认真履行协议内容。

二、协议正文

1.用户注册与登录

1.1用户在使用电子商务网站前，需先进行注册，填写真实的个人信息，并通过电子邮件进行验证。

1.2用户应妥善保管自己的账户和密码，不得将其泄露给他人使用。如有发现账户异常，应及时联系电子商务网站进行处理。

2.电子商务网站服务内容

2.1电子商务网站提供商品展示、在线交易、物流配送等服务。用户可以在电子商务网站上浏览商品信息、下订单、支付货款等。

2.2电子商务网站保证商品的质量和安全，对商品进行严格的检测和控制，确保用户购买到的商品符合相关标准和要求。

3.订单与交易

3.1用户下订单前，应认真核对商品信息、价格、数量等，确认无误后方可下单。

3.2电子商务网站在收到用户订单后，会尽快进行处理，并将处理结果以电子邮件的形式通知用户。

3.3用户应按照电子商务网站的要求进行支付，确保支付的安全性和有效性。

4.物流配送与验收

4.1电子商务网站会根据用户的订单信息，安排相应的物流配送方式，确保商品能够安全、准确地送达用户手中。

4.2用户在收到商品后，应及时进行验收，确认商品的数量、品种、规格等是否符合订单要求。如有发现商品存在质量问题或损坏情况，应及时联系电子商务网站进行处理。

5.售后服务与保障

5.1电子商务网站为用户提供售后服务，包括商品退换货、维修维护等。具体售后服务政策以电子商务网站公布的内容为准。

5.2用户在购买商品后，如遇到任何问题或疑虑，可以随时联系电子商务网站的客服部门，寻求帮助和解决方案。

6.违约责任与赔偿