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黄页广告

黄页广告(yellowpageadvertising)

什么是黄页广告

1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世，经过一百多年的发展，至今已被发达国

家的公众视为生活中不可缺少的百科全书，被传播界视为最直接、最广泛、最高效的信息传

播载体。

近年来中国黄页的迅速崛起，已引起国内外电信业界、广告业界及传播学界的广泛关注。

认识黄页，是科学运用黄页媒体，健康发展黄页产业的基础。黄页广告的价值体现为：可

以使经商者被消费者知道，与潜在客户联系，与已有客户联系，可24小时全天介入客户的视

线，给经商者提供一种向客户传递信息的工具，给经商者提供一种新的营销方式。

黄页广告的发展

就国际、国内黄页发展状况看，我国黄页的发展首先，必须坚持以用户需要为导向，搞

好媒体自身建设；其次，注重品牌形象建设和营销策划；第三，要随市场发展变化加快号簿

服务的专业化、细分化、提供更多的服务；第四，要研究新问题，迎接数字化传播时代的新

挑战。

近几年，当世界广告平均增长率在2•5％上下徘徊时，黄页则以每年5％的速度增长，已

成为与百姓生活密切相关的各类工商企业竞相投资的营销传播媒体，成为现代工商企业经营

活动和人们日常生活消费不可缺少的沟通工具。

两年来，我国黄页虽已有长足进步，发展势头十分迅猛。但与发达国家相比，我国黄页

的作用、运用水平都还很低，大部分的功能仍没有被认识、开发和运用。

总结国际黄页蓬蓬勃勃发展而长盛不衰的原因，除了具有良好的外部宏观经济、社会环

境条件之外，主要还有两个方面因素所促成。

一、是黄页作为工具书、信息库媒体自身原有的媒体优势；

二、是号簿公司良好的经营管理和市场营销推广努力。

就我国当前黄页发展的情况看，无论是黄页号簿公司、工商企业，还是消费者，对黄页

这一媒体特点，特别是媒体自身原有优势的了解还很不够，媒体自身的建设和营销也才刚刚

起步。从了解黄页媒体特点着手，探讨当前我国黄页媒体经营发展问题，对于促进我国黄页

事业的发展、媒体进步都具有重要意义。

黄页广告媒体的基本特点

认识黄页，是科学运用黄页，发挥黄页优势，促进黄页媒体发展的基础。黄页作为工具

书、信息库媒体的主要特点，特别是媒体自身的原有优势主要表现在以下几个方面；

（一）黄页是一种具有权威性，高认同率的信息库媒体

从媒体的性质看，黄页本质上是一种沟通工具书、社会信息库。除了具有作为查找电话

号码的沟通媒介的作用之外，它还是一个社会信息库，它还具有作为了解、研究当地政治、

经济、文化、生活、市场等社会信息的工具书的作用。

由于信息库、工具书的建设、编撰极其讲究科学性和准确性，在长期的传播实践中形成

的“传播契约关系”的作用下，就使得其所发布的信息具有较高的权威性，公众对其有很高的

信任度。如，据调查美国黄页广告及其他各种号簿信息的认同率高达99％。这样高的认同率

是其他类型的大众传媒所无法相比的。

（二）黄页是一种在整合营销传播方面具有独特优势的媒体

从整合营销传播的角度考察，黄页作为一种智库媒体，扮演重要的角色，与其他传播媒

体相比较，具有以下几个方面的优势：

覆盖空间广，发布时间长

黄页的家庭覆盖率几乎达到百分百。如，通过赠送，黄页可完全无漏地覆盖其服务的城

市、社区的所有住户或某个网域内的所有用户。黄页一年一版，在一年中任何时间都可使用。

这样高的覆盖空间、这样长的持续发布时间是广播、电视、报纸等媒体难以做到的。对于那

些需要长年发布的广告等商业信息，选择黄页这一传播渠道就更具明显优势。

传播灵活性强

从刊播角度看，其形式自由、灵活。如，从传播目标看，它可以被灵活用来开展企业形

象宣传、市场推广、广告促销以及公共关系传播等。在广告发布的版面策划上，它可以是横

刊、或直排；可以是单个、或系列；可以是多版连续的地毯式发布、或整版的、或跨版的大

面积集中发布。在传达、诉求艺术上，可简洁、也可深入；可理性、也可感性。从收受角度

看，随时可查阅，极易查询，反复使用率高。

能较好地配合促销

黄页较能满足客户促销的各种不同传播需要。如，使用配合促销的优惠券专栏，通过提

供优惠信息、发放优惠券以引导消费倾向、诱发消费心理。黄页不同于报刊，其促销活动可

在时间上做更大的选择，甚至可由消费者根据自己的需要选择接受优惠的时间。对于想要建

立、维系稳定长期的消费者关系的企业，是一个较理想的媒体。

作为消费者购买决策的终端链接，在促成购买行为过程中地位独特

黄页是