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医疗器械售后协议书范本7篇

篇1

甲方（购买方）：_________________________

公司名称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（销售方及售后服务提供方）：_________________________

公司名称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

鉴于甲方购买乙方的医疗器械产品，为明确双方的权利和义务，确保售后服务的质量和效率，经甲、乙双方友好协商，达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在医疗器械售后服务方面的权利和义务，确保乙方提供的售后服务满足甲方的要求，以保障甲方购买的医疗器械产品正常使用和发挥预期效果。

二、售后服务内容

1.乙方对甲方购买的医疗器械产品提供保修服务，保修期限为产品到货后XX年。

2.在保修期内，如甲方发现产品存在质量问题或性能故障，乙方应及时提供维修服务，包括故障诊断、维修及更换零配件等。

3.乙方应为甲方提供技术支持，包括产品使用咨询、操作指导等。

4.乙方在收到甲方关于产品故障的通知后，应在XX小时内响应，并在XX个工作日内解决问题。

5.乙方应提供定期维护服务，确保甲方使用的医疗器械产品处于良好状态。

三、甲方义务

1.甲方应合理使用医疗器械产品，遵循产品使用说明书及相关操作规范。

2.甲方应定期对医疗器械产品进行维护保养，确保产品的正常使用。

3.甲方在发现产品存在质量问题或性能故障时，应及时通知乙方。

4.甲方应按照乙方要求提供与售后服务相关的必要信息。

四、乙方义务

1.乙方应保证提供的医疗器械产品质量符合国家标准及合同约定。

2.乙方应提供全面的售后服务，确保甲方的权益得到保障。

3.乙方应在约定时间内完成维修服务，确保甲方购买的医疗器械产品尽快恢复正常使用。

4.乙方应对甲方提出的问题进行耐心解答，提供专业技术支持。

5.乙方应定期对产品进行巡检，提前发现并解决潜在问题。

五、违约责任

如甲、乙任何一方违反本协议约定，均应承担相应的违约责任。因违约导致对方损失的，应依法承担赔偿责任。

六、争议解决

如甲、乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为XX年。

2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

八、签署

篇2

甲方（购买方）：____________________

公司名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（销售方及售后服务提供方）：____________________

公司名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方购买乙方提供的医疗器械产品，为明确双方的权利和义务，防止纠纷的发生，经甲乙双方友好协商，达成以下医疗器械售后协议书条款：

一、协议目的

本协议旨在明确乙方对甲方所购医疗器械的售后服务内容、标准、期限及相关责任，确保甲方能够正常使用所购产品，并维护双方的合法权益。

二、售后服务内容

1.维修服务：乙方负责对甲方提供的医疗器械进行维护和维修，保证设备正常运行。

2.技术支持：乙方提供全天候技术支持，解答甲方在使用过程中的技术问题。

3.配件供应：乙方确