车辆代驾业务标准协议2024版版.docx

车辆代驾业务标准协议2024版版A版

本合同目录一览

1.代驾服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务地点

1.4服务车型

2.客户责任

2.1车辆状况

2.2合法使用

2.3车辆保险

2.4遵守法律法规

3.代驾司机职责

3.1司机资质

3.2服务态度

3.3安全驾驶

3.4车辆维护

4.费用及支付

4.1服务费用

4.2计费方式

4.3支付方式

4.4费用调整

5.服务期限

5.1合同期限

5.2续约条款

5.3终止服务

5.4违约责任

6.保险责任

6.1保险覆盖

6.2保险理赔

6.3保险费用

6.4保险事故处理

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3泄露后果

7.4泄露责任

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

9.适用法律

9.1法律适用

9.2法院管辖

9.3法律更新

10.其他条款

10.1服务变更

10.2合同修改

10.3通知机制

10.4附件说明

11.附件一：代驾服务协议

11.1服务项目

11.2服务标准

11.3特殊情形处理

12.附件二：司机资质要求

12.1驾照要求

12.2工作经验

12.3背景调查

12.4培训合格

13.附件三：服务费用明细

13.1基础服务费

13.2额外服务费

13.3收费标准

13.4费用计算示例

14.附件四：保险事宜说明

14.1保险类型

14.2保险购买

14.3理赔流程

14.4保险公司联系方式

第一部分：合同如下：

第一条代驾服务内容

1.1服务范围

本协议所提供的代驾服务范围包括但不限于日常通勤、商务出行、特殊活动等。代驾服务包括但不限于驾驶客户提供的车辆，以及提供与驾驶服务相关的辅助性服务，如泊车、取送车等。

1.2服务时间

代驾服务的服务时间根据客户的实际需求而定，双方可在合同中约定具体的服务时间段。如无特别约定，代驾司机应在约定时间内提供服务。

1.3服务地点

代驾服务应在客户指定的地点进行，如无特殊约定，服务地点限客户指定的固定地点或行驶路线。

1.4服务车型

代驾服务所涉及的车型应由客户提供，并符合我国法律法规规定的上路标准。客户应对提供的车辆状况负责，确保车辆在服务期间符合安全行驶的条件。

第二条客户责任

2.1车辆状况

客户应对提供车辆的状况进行全面的检查和维护，确保车辆在服务期间符合安全行驶的条件。如因车辆故障或缺陷导致事故，客户应承担相应的责任。

2.2合法使用

客户应对代驾服务进行合法使用，不得利用代驾服务从事任何违法行为。如客户违反本条规定，代驾公司有权立即终止服务，并追究客户的相应责任。

2.3车辆保险

客户应确保车辆在服务期间保险有效，包括但不限于交通事故责任强制保险和商业第三者责任保险。如因缺乏保险导致的事故，客户应承担相应的责任。

2.4遵守法律法规

客户在享受代驾服务期间，应遵守我国的法律法规，配合代驾司机完成服务任务。如客户违反本条规定，代驾公司有权立即终止服务，并追究客户的相应责任。

第三条代驾司机职责

3.1司机资质

3.2服务态度

代驾司机在提供服务过程中，应保持礼貌、热情、专业的工作态度，为客户提供优质的驾驶服务。

3.3安全驾驶

代驾司机应遵守交通规则，确保在服务过程中的行车安全。如因司机的过错导致事故，代驾公司应承担相应的责任。

3.4车辆维护

第四条费用及支付

4.1服务费用

代驾服务的费用根据客户选择的车型、服务时间、服务地点等因素确定，具体费用双方可在合同中约定。

4.2计费方式

代驾服务的计费方式可以按照时间、里程或其他双方约定的方式进行。如无特殊约定，代驾服务费用按小时计算。

4.3支付方式

客户可通过现金、转账等方式支付服务费用。如客户延迟支付，应按照约定的利率支付滞纳金。

4.4费用调整

如因市场环境、政策调整等原因导致代驾服务费用发生变动，双方可协商调整费用。如协商不成，代驾公司有权调整费用，客户应予以接受。

第八条保险责任

8.1保险覆盖

代驾服务期间，车辆应享有有效的保险保障，包括但不限于交通事故责任强制保险和商业第三者责任保险。如客户要求，代驾公司可提供更加全面的保险方案，以保障双方的权益。

8.2保险理赔

如发生保险事故，代驾公司应协助客户进行理赔，并提供必要的证明材料。客户应在保险公司的规定时间内完成理赔程序。

8.3保险费用

保险费用由客户承担，具体金额双方可在合同中约定。如客户要求变更保险方案，代驾公司应提前通知客户，并说明相关费用。

8.4保险事故处理

如发生保险事故，客户应立即通知代驾公司。代驾公司应在接到通知后，按照保险公司的要