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商业道德商业主体道德

商业主体道德是商务伦理很重要的一个方面，再完美的商业伦理

都需要商业主体在从事商业活动的过程中去践行，没有商业主体的商

业伦理无疑是空中楼阁。

商业主体道德主要包括企业的道德、管理者的道德和员工的道德

三个方面。

一、企业的道德(一)企业伦理的概念企业是最重要的商业主体，具

有社会效用的行为。

美籍学者成中英教授认为，企业伦理是指任何商业团体或者机构

以合法手段从事营利时，所应遵守的伦理规则，或者说，企业伦理是

人类社会伦理准则和行为在企业经济活动中的表现，它的核心价值是

重视人、尊重人和服务人，目的在于使企业更好地承担起它的社会责

任和道义职责，从而促进人类经济文明的有序发展。

企业伦理应该包括正确处理企业的环境问题、公司改革重组引发

的裁员和冲突问题、企业内部种族、民族、性别冲突问题，员工隐私

问题，跨国经营中的贿赂问题，掠夺性、不公平、不正当竞争问题，

知情者内部交易问题、反托拉斯问题，等等。

商业道德在商业经营活动中，个人伦理理想和道德责任是由企业

组织所塑造的，企业组织要把个人塑造成为有伦理理想和道德责任的

商业经营者，需要特定的商业伦理文化，即需要符合普遍人性要求和

市场规律的商业经营哲学思想和商业精神。

商业的天职是创造和积累财富，但商业创造和积累财富却需要一

种博大精深的精神支撑，这种精神支撑才是人类文明的动力，是社会

发展的灵魂。

因此，企业伦理实际上是指企业作为主体所具有的与部和内部利

益相关者之间行为事实如何的规范。

作为与外部利益相关者的行为主体，在市场领域它必须遵守市场

经济的道德原则，在社会领域，则应遵循社会领域的道德原则;作为与

内部利益相关者的行为主体，企业面临的问题实际上是应以怎样的道

德原则来进行企业内部活动的治理。

商业道德(二)企业应该是道德的传播者当今世界强加给跨国公司

一个新的角色—道德价值观的传播者。

这或许是多余陌生的角色，但仍然是现实的责任。

任何想要跨境经营的公司，必须准备好接受道德上的审查。

应该指出，公司为维护良好形象，焦点必须集中在企业伦理文化

建设上。

机构内部的伦理准则能实现很多目标，可以提高员工的伦理敏感

性和判断力，加强对个人道德勇气的支持，有助于磨炼机构的认同感，

拥护公司的公众形象以及避免可能的法律挑战。

为了有效竞争，跨国公司必须确保其伦理准则和行为准则在文化

上与所有员工相协调。

(三)企业应该是社会责任的承担者世界上每个国家的人们常同企

业达成协议，完成必要的劳动并给社会提供商品和服务，有时候人们

也会向企业妥协。

反过来，社会有权利要求生产组织扩大消费者和员工的整体利益。

随着全球范围内大型合并以及新兴市场的发展，目前大型企业掌

握着比其业务所在国更多的经济和政治权利。

作为回应，要求企业承担更多的社会责任以及按照更高的伦理标

准开展业务的公众压力也增加了。

目前，发达国家的企业促进贯彻针对所有员工的非歧视雇佣、待

遇和补偿政策，同时，一些国家也越来越意识到，通过赞助活动以及

鼓励员工为公民委员会服务的方式来积极参与当地社会的活动可带来

的经济和社会效益。

公众要求企业成为有益于社会的机构，企业将在获利与响应公众

压力之间进行平衡，通过这种平衡关系，企业将继续调整业务。

但即使是那些认为公司应该承担更多责任的人也无法在实现目标

的最有效方式上达成一致。

乌尔力希斯蒂格认·为，企业应该以有责任是股东价值最优化为目

标。

也就是说，企业的首要任务是优化股东的长期利益;但是在这一约

束下，无论公众所要求的社会或环境目标是什么，企业都应该设法满

足这些目标。

二、管理者的道德(一)管理者的道德在商务活动中起着举足轻重的

作用作为人的集体，企业并不独立于个人而存在，因此，企业的伦理

行为最终必然依赖于组成企业的人的伦理状况。

企业的管理者行为对整个公司的发展具有决定作用，所以管理者

的道德在商业活动中具有导向作用，在很大程度上决定了企业的整体

道德。

有伦理的管理者可能也会像其他人一样犯管理上的错误。

伦理只是促使管理者成功的一部分，但没有伦理的管理很难实现

长久的成功。

每一位主管或董事会，都曾面临挑战了他们伦理标准的决