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经理助理的实习总结(3篇)
经理助理的实习总结(精选3篇)
经理助理的实习总结篇1
一、人力资源管理专业实习目的:
巩固人力资源管理专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习单位:
靖边县永平加油站经理助理。
三、实习主要内容:
按照学校规定,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的人力资源管理理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的经理的工作职责,是一个综合性的部门,由董事长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是管理兼文秘工作。经理助理一方面处理着大量的日常事务工作,使得经理能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。助理工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好上下级之间、部门之间的协调工作,帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解员工和顾客的、思想、工作、生活情况,及时向经理反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向经理反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识、技能、品德。因此,助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事,都是为了解决某个问题。必须以国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。管理助理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真。3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。经理助理在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
实习阶段我参与的主要工作:
一是按照经理的安排与布置,在站长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照经理安排对重要会议下达会议纪要,使单位的各项方针政策能够迅速传达到其他三站和各位员工。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。
二是制定八九月份的工资。在最近阶段,正逢公司对《永平.凤翔.康隆八九月份工资》讨论中,我根据站长和三站的经理的意见,对以前的和现在的工资制度进行了认真的归纳整理,执笔起草了《平凤翔康隆八九月份工资》。在得到站长和各位经理肯定后,我们将建议上报到站长处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我建议修改的部分完全按照永平加油站提供的内容进行了修改。这除了说明我根据具体的情况制定工资外,作为建议起草人,对薪酬的下调和上涨都需要一定的专业知识。
三是将办公自动化方面的知识得到熟练和掌握。虽然作为现代化的企业,微机使用是办公人员必备的素质,但是在我进入加油站之前,加油站三站只有一台电脑,而这台电脑最多就是录入文字、复印、传真、用QQ给站长汇报工作,而对于文件处理,公文处理、利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息用得很少,尤其是制表方面,都是用手工绘好,然后交给外面的.打印部做,这样增大了很多成本。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,e_cel方面的知识,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
四招聘新员工。在我实习期间,由于加油站又收购了公路加油站,准备11月份投入使用,而员工紧缺是个问题
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