2024年度企业云计算与大数据服务合同.docx

2024年度企业云计算与大数据服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算服务

1.1.1云服务器租赁

1.1.2云存储服务

1.1.3云数据库服务

1.1.4云安全服务

1.2大数据服务

1.2.1数据采集与处理

1.2.2数据分析与挖掘

1.2.3大数据存储与管理

1.2.4大数据可视化展示

2.服务期限

2.1合同生效日期

2.2合同到期日期

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.1.1云计算服务费用

3.1.2大数据服务费用

3.2服务费用支付方式

3.2.1预付费

3.2.2按量付费

4.服务质量和保障

4.1服务可用性保障

4.2数据安全与保密

4.3技术支持与维护

5.合同的变更和终止

5.1合同变更

5.1.1服务内容的变更

5.1.2服务期限的变更

5.2合同终止

5.2.1提前终止

5.2.2到期终止

6.违约责任

6.1双方违约情形

6.2违约责任承担

7.争议解决

7.1双方协商解决

7.2提交仲裁机构仲裁

8.合同的生效、修改和解除

8.1合同生效条件

8.2合同的修改

8.3合同的解除

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3泄露保密信息的处理

10.服务级别协议（SLA）

10.1服务性能指标

10.2服务响应时间

10.3服务可用性要求

11.知识产权保护

11.1服务提供商知识产权

11.2客户知识产权

12.法律适用和管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1通知和送达

13.2合同的完整性和独立性

13.3合同的继承和转让

14.附录

14.1服务项目明细表

14.2服务费用明细表

14.3技术参数和性能指标说明

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云计算服务

1.1.1云服务器租赁

甲方同意乙方提供云服务器租赁服务，并按照双方约定的数量和配置提供服务器资源。乙方应在合同有效期内保证服务器的稳定运行，并提供相应的技术支持。

1.1.2云存储服务

甲方同意乙方提供云存储服务，并按照双方约定的存储空间和性能要求提供存储资源。乙方应在合同有效期内保证存储服务的可用性和数据安全。

1.1.3云数据库服务

甲方同意乙方提供云数据库服务，并按照双方约定的数据库类型和性能要求提供数据库资源。乙方应在合同有效期内保证数据库服务的稳定运行，并提供相应的技术支持。

1.1.4云安全服务

甲方同意乙方提供云安全服务，包括网络防护、数据备份、安全审计等功能。乙方应在合同有效期内保证安全服务的有效性和及时性，并提供相应的技术支持。

1.2大数据服务

1.2.1数据采集与处理

甲方同意乙方提供数据采集与处理服务，包括数据的、存储、清洗、转换等操作。乙方应在合同有效期内保证数据采集与处理的准确性和效率，并提供相应的技术支持。

1.2.2数据分析与挖掘

甲方同意乙方提供数据分析与挖掘服务，根据甲方提供的业务需求进行数据分析和挖掘，并提供相应的报告和结果。乙方应在合同有效期内保证数据分析与挖掘的准确性和有效性，并提供相应的技术支持。

1.2.3大数据存储与管理

甲方同意乙方提供大数据存储与管理服务，包括数据的存储、备份、恢复等操作。乙方应在合同有效期内保证大数据存储与管理的安全性和稳定性，并提供相应的技术支持。

1.2.4大数据可视化展示

甲方同意乙方提供大数据可视化展示服务，根据甲方提供的业务需求进行数据可视化设计和展示，并提供相应的报告和结果。乙方应在合同有效期内保证大数据可视化展示的准确性和有效性，并提供相应的技术支持。

第二条服务期限

2.1合同生效日期

本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。

2.2合同到期日期

本合同到期日期为2025年1月1日。

第三条服务费用

3.1服务费用计算

3.1.1云计算服务费用

云计算服务费用根据甲方实际使用的云服务器数量、存储空间和数据库资源进行计算。具体费用标准详见附录1。

3.1.2大数据服务费用

大数据服务费用根据甲方实际使用的大数据服务项目和规模进行计算。具体费用标准详见附录2。

3.2服务费用支付方式

3.2.1预付费

甲方可以选择预付费方式，按照合同约定的服务费用进行一次性支付。

3.2.2按量付费

甲方可以选择按量付费方式，根据实际使用情况按照约定的费率进行支付。

第四条服务质量和保障

4.1服务可用性保障

乙方保证云计算和大数据服务的可用性，确保服务稳定运行。具体服务可用性要求详见附录3。

4.2数据安全与保密

乙方负责保护甲方的数据安全，并对甲方提供的敏感信息进行保密。具体数据安全与保密要求详见附录4。

4.3技术支持与维护

乙方提