DB21_T 3897-2023 软件工程软件缺陷等级判定方法.docx

ICS91.120.25CCSL70

21

辽宁省地方标准

DB21/T3897—2023

软件工程软件缺陷等级判定方法

SoftwareengineeringSoftwaredefectleveldeterminationmethod

2023-12-30发布2024-01-30实施

辽宁省市场监督管理局发布

I

DB21/T3897—2023

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4缺陷分类 5

4.1缺陷描述 5

4.2缺陷类型划分 5

5缺陷记录填写说明 8

5.1总则 8

5.2缺陷属性 8

5.2.1缺陷来源 9

5.2.2缺陷状态 9

5.2.3缺陷等级 10

5.2.4缺陷解决优先级 10

6缺陷等级判定 11

6.1非常严重（1级） 11

6.1.1非常严重（1级）缺陷判定原则 11

6.1.2非常严重（1级）缺陷判定方法 11

6.2严重（2级） 11

6.2.1严重（2级）缺陷判定原则 11

6.2.2严重（2级）缺陷判定方法 11

6.3普通（3级） 12

6.3.1普通（3级）缺陷判定原则 12

6.3.2普通（3级）缺陷判定方法 12

6.4轻微（4级） 12

6.4.1轻微（4级）缺陷判定原则 12

6.4.2轻微（4级）缺陷判定方法 13

6.5建议（建议性） 13

6.5.1建议（建议性）判定原则 13

6.5.2建议（建议性）判定方法 13

附录A（资料性）缺陷记录单 15

附录B（规范性）缺陷等级判定对照表 16

II

DB21/T3897—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由辽宁省工业和信息化厅提出并归口。

本文件起草单位：北方实验室（沈阳）股份有限公司、辽宁鲲鹏生态创新中心有限公司、辽宁省信息中心、辽宁省公安厅、辽宁省标准化研究院。

本文件主要起草人：张健楠、白杨、李洪涛、袁洪朋、李海涛、丁琳、张鏖、刘文志、郝博、王明俊、赵兴彦、杨舒麟、张东志、马也、邱学思。

本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址：辽宁省工业和信息化厅（沈阳市皇姑区北陵大街45-2号），联系电话：024

标准起草单位通讯地址：北方实验室（沈阳）股份有限公司（沈阳市浑南新区三义街6-1号21层），联系电话：02483785849。

1

DB21/T3897—2023

软件工程软件缺陷等级判定方法

1范围

本文件规定了计算机软件缺陷分类、缺陷记录填写说明及缺陷等级的判定方法。本文件适用于机构和人员在计算机软件测试过程中的软件缺陷等级判定。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T5271.1—2000信息技术词汇第1部分：基础术语

GB/T8566—2022信息技术软件生存周期过程

GB/T11457—2006信息技术软件工程术语

GB/T25000.51—2016系统与软件工程系统与软件产品质量要求与评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则

ISO/IEC15026信息技术系统与软件完整性级别

3术语和定义

GB/T11457—2006、GB/T5271.1—2000和GB/T8566—2022界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

崩溃crash

计算机系统或部件的突然的和完全地失效。[来源：GB/T11457—2006,2.362]

3.2

死锁deadlock

由于两个或多个设备或进程，每一个等