2024年度企业云存储服务合同.docx

2024年度企业云存储服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称

1.2甲方地址

1.3甲方联系人及联系方式

1.4乙方名称

1.5乙方地址

1.6乙方联系人及联系方式

第二条服务内容

2.1云存储服务范围

2.2数据存储容量

2.3数据传输速度

2.4服务支持与维护

第三条服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3服务续约条款

第四条费用与支付

4.1服务费用金额

4.2支付方式

4.3发票开具及报销

4.4费用调整条款

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全措施

5.2数据备份与恢复

5.3隐私保护政策

5.4数据访问权限管理

第六条技术支持与培训

6.1技术支持服务时间

6.2培训内容与安排

6.3技术支持联系方式

第七条故障处理与服务响应

7.1故障报告与响应时间

7.2故障解决流程

7.3服务级别协议（SLA）

第八条合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3变更与解除的通知程序

第九条违约责任

9.1甲方违约行为

9.2乙方违约行为

9.3违约责任认定及赔偿方式

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2仲裁机构

10.3诉讼管辖法院

第十一条法律适用与解释

11.1合同适用的法律法规

11.2合同解释权归属

第十二条保密条款

12.1保密信息范围

12.2保密义务与期限

12.3保密泄露的责任与赔偿

第十三条通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址及联系方式

13.3通知生效时间

第十四条其他条款

14.1合同附件

14.2补充协议

14.3合同修改与替代

14.4合同解除或终止后的权利与义务处理

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：某某有限公司

1.2甲方地址：市区路号

1.4乙方名称：某某云科技有限公司

1.5乙方地址：市区路号

第二条服务内容

2.1云存储服务范围：乙方为甲方提供企业级云存储服务，包括数据的、、存储、备份、恢复等功能。

2.2数据存储容量：乙方提供给甲方的初始存储容量为10TB，并根据甲方业务发展需要，提供扩容服务。

2.4服务支持与维护：乙方提供7x24小时在线客户支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。

第三条服务期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2025年1月1日

3.3服务续约条款：如甲方愿意续约，应在合同终止日前30天向乙方提出书面续约申请。

第四条费用与支付

4.1服务费用金额：甲方应按年度向乙方支付云存储服务费用，费用为人民币100万元。

4.2支付方式：甲方可通过银行转账、等方式支付费用。

4.3发票开具及报销：乙方开具正规发票，甲方按实际情况报销。

4.4费用调整条款：如乙方提供服务发生调整，双方可协商调整费用。

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全措施：乙方采取包括但不限于加密、防火墙、入侵检测等手段，确保甲方数据安全。

5.2数据备份与恢复：乙方定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。

5.3隐私保护政策：乙方承诺遵守相关法律法规，保护甲方数据的隐私，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

5.4数据访问权限管理：乙方为甲方设置专用的用户名和密码，确保只有授权用户才能访问甲方数据。

第六条技术支持与培训

6.1技术支持服务时间：乙方提供每周一至周五，9:0018:00的技术支持服务。

6.2培训内容与安排：乙方在合同生效后30天内，为甲方提供一次免费的云存储服务培训。

6.3技术支持联系方式：乙方向甲方提供技术支持联系方式，包括电话、邮箱等。

第八条合同变更与解除

8.1合同变更条件：合同履行过程中，如甲方业务需求发生重大变化，或双方协商一致，可以变更合同内容。

8.2合同解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力等因素，导致合同无法履行，双方均可解除合同。

8.3变更与解除的通知程序：甲方或乙方欲变更或解除合同，应提前30天书面通知对方。

第九条违约责任

9.1甲方违约行为：甲方未按约定时间支付服务费用，或违反法律法规，给乙方造成损失的，甲方应承担违约责任。

9.2乙方违约行为：乙方未按约定提供服务，或违反法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担违约责任。

9.3违约责任认定及赔偿方式：违约责任的认定和赔偿方式按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。

第十条争议解决

10.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼。

10.2仲裁机构：如选择仲裁，双方同意将争议提交至仲