工作经验分享演讲稿.docxVIP

工作经验分享演讲稿

工作经验分享演讲稿1尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家下午好！

很高兴能够作为先进职工在这里进行演讲！如果不是领导让我上来分享自己的工作经验，我都没有感觉到自己比其他职工先进。真的，这句话真不是自夸，因为我在努力的同时，其他的同事也在努力，大家都在为了公司更好的效益而努力着，只是我的运气或许好那么一点儿吧！

不过，要讲到好运的.话，我始终坚信一条，那就是“越努力，越幸运”这是在我学生时代就开始坚信的人生法则，因为我知道撇开那些不努力的人，努力的人那么多，又怎么可以脱颖而出呢？唯有比别人更加努力。当你比别人更加努力的时候，你也就多了更多的实践机会，这样哪怕你和别人失败的概率差不多，但因为你的机会多，也就多了一份获得成功的幸运。

有一句话是说“天才是重复次数最多的人”，我以为讲得非常有道理。如果按天赋来算的话，那么每个人都应该是天赋的，但如果你还以为那些天赋更高的人是因为天生的，那么你这一生可能都会在等到灵感的过程中虚度。

真正的天才，都是用几千上万次的失败换回来一个万众瞩目的成功，而不是我们所幻想的“他一出手就创造了辉煌”。不是的，爱因斯坦都是经历六千多次失败才发明了灯泡，你凭什么实践那么几次就获得胜利呢

爱因斯坦正是用六千多次的努力换来了一次的幸运，我们又怎么能够失败个一两次就说自己遇到了挫折呢？越努力，你就越能够获得幸运降临在你身上的机会，越努力，你也就越能够感受到那些优秀人才所获得的都是通过相应的代价才获得的。这就好比中彩票，你也得多买一些彩票才有机会中啊！

如果在座的各位，还觉得我以及其他先进职工被评选上是单纯考运气的话，可以时常留意我们这几个先进职工的工作时长。当然，我不是说工作时长越长也就越努力，不是的哈，这一次的先进职工无一例外都是愿意早上来得早一些，下班回去晚一些，也要把自己的工作做到尽善尽美的，我们这样做，既为了对得起自己，也为了让我们的公司越来越好。因为公司越来越好，我们只可能会越来越富有，而不是越来越贫穷！

好了，谢谢大家的倾听，我的演讲完毕。工作经验分享演讲稿2尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

星宇梦转，大学生活完美谢幕，工作生活悄然开幕。初入公司至今，面临最多挑战即变化，突如其来且最短时间内适应，感谢曾经和现在帮助我的好心人们！汝若盛开，清风自来。心若浮沉，浅笑安然。

转比走心，寒冰戈，忆如沙，一语清辞胜千言。

1、换位思考：转比重中之重，精髓于换位思考，不仅让客户满意，更是让自己对自己服务满意。客户提出的.合理且权限内事宜，应直接实际帮助客户解决问题，能够线上接通工作人员或外地专线处理滴，直接帮客户三通或转接处理。尤其客户着急处理解决，尽量避免线下让工作人员给客户回电或微信反馈外地专线，为避免拖延所造成客户满意度下降，甚至投诉。解决问题同时注意自己站位角度，让客户感受到为其是切实直面处理问题或提供解决问题途径，从而逐步缩小与客户距离，得到客户认可，提升客户满意度。尤其对于优质客户，为避免流失，切忌如某些地市公司、理赔中心、外地专线等的推诿行为。换位思考最佳法即想汝在联系客服寻求帮助，想获何等助矣，从而真正理解客户心情和想法。所谓伊人泪，蛊灵愿，转比由吾不由天。

2、听声辨人：初步，接通客户电话预判，根据语音和语调分辨客户心情，客户着急一定要做好安抚；其步，与客户沟通中，根据客户语音和语调的变化，分辨出给客户处理是否得当，是否需要改变处理方式，一定要耐心听从客户真正需求，寻其本，解其根；尾步，转比关键时刻，根据客户反应谨慎转比，如明确表示感谢、语音语调稳定、问题得到实际解决皆可转；如不确定情况，务必将转比话术表达清楚后赌式谨慎转比。所谓星光不问赶路人，时光不负有心人。

心之所向，素履以往，生如逆旅，一苇以航。善宽以怀，善感以恩，善博以浪，善精以业。已然，静舒！我们应该为客户切实解决问题，为留住优质客户而发自内心自豪，如果你做到了，那么这个满意度你值得拥有！最后祝大家好事连连，转比顺利！工作经验分享演讲稿3亲爱的各位同事们：

大家好，今天我想和大家分享我的工作经验。我认为，经验是通往成功的一条必经之路。经验可以帮助我们更好地面对工作中的各种挑战，以及更好地应对人际关系和压力。

我认为最重要的经验是要保持积极态度。我们在工作中会遇到各种各样的人和事，有时候会遇到一些棘手的问题。在这种情况下，我们应该尽力去解决问题，而不是沮丧和放弃。只有坚持保持积极的心态，才能更好地面对一切挑战。

我认为沟通能力也是非常重要的。在工作中，我们需要和不同的人打交道，包括同事、客户和上级领导等。良好的沟通能力可以帮助我们更好地与他人合作，建立更好的关系，也可以帮助我们更好地理解和满足他们的需求。

另外，自我学习也是非常关键的。在工作