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代理售后服务协议7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（售后服务公司）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供售后服务事宜，达成如下协议：

一、协议范围

1.甲方委托乙方提供售后服务的范围为：_________。

2.甲方在本协议中享有的权利包括：_________。

3.乙方在本协议中承担的义务包括：_________。

二、服务内容

1.乙方应提供以下售后服务内容：_________。

2.乙方应确保服务的及时性和有效性，保证服务质量符合甲方要求。

3.甲方应积极配合乙方进行售后服务工作，提供必要的支持和协助。

三、服务期限

1.本协议自签订之日起生效，有效期为_________年。

2.甲方在本协议到期前，可提前书面通知乙方终止本协议。

3.本协议终止后，乙方应继续提供必要的售后服务支持，直至甲方完成相关收尾工作。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方以下费用：_________。

2.甲方应在签订本协议后_________个工作日内，向乙方支付上述费用。

3.如需调整费用，双方应友好协商并签订书面补充协议。

五、违约责任

1.甲方如有以下违约行为，应承担相应的违约责任：_________。

2.乙方如有以下违约行为，应承担相应的违约责任：_________。

3.双方应友好协商并共同解决违约问题，如协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，双方可友好协商并签订书面补充协议。

2.本协议的修改、补充应以书面形式进行，并成为本协议不可分割的一部分。

3.本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

4.附件为本协议不可分割的一部分，具有与本协议同等的法律效力。

甲方（签字或盖章）：_________

乙方（签字或盖章）：_________

日期：_________年_________月_________日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（代理商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需售后服务事宜，达成如下协议：

一、协议范围

1.甲方委托乙方对其所需售后服务进行代理，包括但不限于售后咨询、维修服务、配件供应等。

2.乙方需按照甲方的要求，提供高效、优质的售后服务，确保甲方满意。

二、服务内容

1.售后咨询：乙方需设立专门的售后服务部门，提供7x24小时的售后咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2.维修服务：乙方需提供上门维修服务，对甲方设备进行快速维修，确保设备正常运行。

3.配件供应：乙方需提供原装配件供应服务，确保甲方设备的使用寿命和性能。

4.其他服务：根据甲方的需求，乙方还需提供其他可能的售后服务，如设备保养、清洁等。

三、服务标准

1.乙方需确保售后服务人员具备专业的维修技术和服务态度，保证服务质量。

2.乙方需设立完善的售后服务流程，确保服务高效、有序进行。

3.乙方需对甲方设备进行定期回访，确保设备正常运行。

4.乙方需对甲方提出的问题进行及时响应，确保甲方满意。

四、服务期限

1.本协议自双方签字之日起生效，有效期为_____年。

2.协议期满后，双方可协商续签或终止协议。

五、费用及支付方式

1.甲方需向乙方支付售后服务费用，具体费用根据甲方设备数量、种类及乙方提供的服务内容确定。

2.甲方可通过银行转账或支票等方式向乙方支付费用。

3.乙方需提供正规的发票和收据，确保甲方费用清晰、合理。

六、违约责任

1.甲乙双方在协议履行过程中，如一方违约，需承担相应的违约责任。

2.乙方如未能按照甲方要求提供售后服务，需向甲方赔偿因违约给甲方造成的实际损失。

3.甲方如未能按照协议约定支付费用，需向乙方支付相应的滞纳金。

七、争议解决

1.甲乙双方在协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.在争议解决期间，双方应继续履行协议中的其他条款。

八、其他条款

1.本协议未尽事宜，可由双方协商补充