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办公室规章制度
办公行为规范
第一章总则
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明要求，规范行为，创
建良好的企业文化氛围。
其次章细则
其次条服务规范：
1.仪表：公司职员工应仪表整齐、大方C
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应
答，切不行冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。
4.
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