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（一）安全保障措施

为切实做好本项目产品供应服务，我方本着“为客户健康负责”的宗旨，保证提供优质、

安全产品，并对质量、数量、价格等方面郑重作如下保障措施：

一、保证供货的产品均为正品、无假货

我方提供的产品是正规品牌、正规厂家生产的合格产品，符合国家相关质量标准，满足

招标文件中的技术要求。

1、保证我公司产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准、企业标准及其其它

相关标准。

2、保证我公司产品符合采购单位的招标要求。

3、本公司与生产商签订了技术支持合约，生产商承担所有的技术支持，公司代理的产

品技术指标均能满足标书的要求，我公司专人负责处理遇到的问题。

4、保证履约担保，若产品出现质量问题，我方用履约金进行补偿或赔偿。

5、对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生

的所有费用由我方承担。

二、保证提供的产品质量合格，保证最新日期采购

我方保证提供的产品质量满足招标文件及国家相关规定标准的要求，并保证采购日期

最新。采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符本合格规定，

采购人有权拒收货物、拒付合格价款，并追究我方因此造成的经济损失。

我方供应产品的质量指标不符合合同规定的质量标准的，我方自行处理并承担由此所发

生的全部费用。给采购人造成的损失的，我方给与赔偿。

三、购进检验控制

我公司按照质量体系的要求，从原材料进厂到产品的出库，对产品质量进行全过程的控

制，每个环节均严格把关，具体情况如下：

1、产品的购进：从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的供应商。

2、进入的货物入库前，采购员应填写《货物质量检验单》交质量管理部进货检验组。

3、检验员及诶到检验单后，首先要验证该批货物单位是否为合格供应商，并验证有关

质量证明文件（如生产许可证、检验报告等），再对进货物实施必要的检验。进该进货不属

合格产品，又没有例外采购审批手续批准，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、

色泽、干湿度作检验，根据检验结果，做出合格与否的决定。

（二）产品质量保障措施

1、概述

我们公司严格按照IS09001质量体系标准执行，力求为客户提供优良产品。本着为客户

提供先进、可靠、高质量的产品的原则，我公司在经营过程中，将严格执行ISO9001国际质

量管理体系及行业标准、规范，我们将委派具有丰富的规范化专业经验的队伍进行实施以及

提供良好的售后服务。

2、质量方针

坚持以客户需求为导向，持续为客户奉献优质的产品。

坚持以公司、客户，员工的共同发展为目的，提升公司文化，提高员工素质。

坚持过程全程控制，提高产品交验合格率及产品质量，通过提高工作效率、引进先进经

验制度提高公司整体效益。

坚持以客户为关注焦点，提高客户满意度；坚持持续改进，永续提高竞争能力。

3、质量目标

本项目具体目标是单位产品一次验收合格率100％，客户满意率100％，保证提供的所

有产品达到优质标准。

4、质量管理机构

本项目建立以总经理主要负责、由各部门及质检负责人组成质量管理体系。日常工作由

质量保证部负责，协助总经理保质、按期顺利地完成本项目。

5、质量控制过程

为了确保整个项目按质量的完成，在项目实施过程中，各个环节严格按照质量管理体系

执行，使对本项目质量有可能会产生影响的各个环节处于受控状态。

（1）认真执行质检制度

未经检验的货品不得进场，加强与业主联系，认真执行业主各项指令。

（2）建立纠正和预防措施

发现不合格的产品，立即纠正，确保最终质量合格。

定期对产品过程进行分析研究，使整个过程在受控状态下进行。及时发现、分析并消除

不合格因素。

6、质量管理体系及相关职责

为了加强对产品质量的监督与管理，明确各层次、各环节产品质量管理的责任，防止假

冒伪劣产品的流入，维护本公司的信誉和利益，保护采购方的合法权益，根据有关法律法规

的规定，并结合本公司业务经营管理要求，特制定本管理办法。

本公司的产品质量管理建立“主管经理——营销管理部（质管人员）——各业务部门（采

购员、收货员、送货员、客服员）三级管理体系，具体管理职责划分如下：

（1）主管经理：负责产品质量管理的全面领导和指导工作。

（2）质管人员：

1）负责贯彻执