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物流管理系统升级服务合同
合同编号：__________
甲方（服务需求方）：
名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
乙方（服务提供方）：
名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
鉴于甲方需要对其现有物流管理系统进行升级，乙方具备提供该项服务的能力和经验，双方经友好协商，就物流管理系统升级服务事宜，达成以下合同：
第一章：定义与解释
1.1定义
“本合同”指本物流管理系统升级服务合同及其附件（如有）。
“物流管理系统”指甲方现有的用于管理物流业务的计算机系统。
“升级服务”指乙方根据甲方需求，对物流管理系统进行的功能优化、功能提升等服务。
1.2解释
本合同各条款的标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。
本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
第二章：服务内容与范围
2.1服务内容
乙方根据甲方的需求，负责对甲方现有物流管理系统进行升级，包括但不限于以下方面：
（1）系统架构优化；
（2）功能模块扩展；
（3）用户体验提升；
（4）系统功能优化；
（5）数据迁移及备份。
2.2服务范围
乙方仅负责物流管理系统升级服务，不包括以下内容：
（1）硬件设备的采购与更换；
（2）网络设施的搭建与维护；
（3）甲方原有系统的维护与支持。
第三章：服务期限与进度
3.1服务期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____个月。
3.2服务进度
乙方应根据甲方需求制定详细的服务进度计划，并报甲方批准。双方确认后的进度计划作为本合同的附件。
第四章：费用与支付
4.1费用
本合同服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。
4.2支付方式
甲方采用以下第（）种方式向乙方支付服务费用：
（1）一次性支付；
（2）分期支付。
第五章：知识产权与保密
5.1知识产权
乙方保证其提供的升级服务不侵犯任何第三方的知识产权。因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼的，乙方应承担全部法律责任。
5.2保密
双方在签订本合同及履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露。违反保密义务的一方应承担违约责任。
第六章：服务保证与验收
6.1服务保证
乙方保证其提供的服务符合甲方需求，保证物流管理系统升级后稳定、可靠、高效运行。如因乙方原因导致系统升级失败或出现严重故障，乙方应无条件进行修复，直至满足甲方要求。
6.2验收标准
双方同意按照以下标准进行验收：
（1）系统功能完整，运行稳定；
（2）功能指标满足甲方需求；
（3）用户体验良好；
（4）数据迁移及备份无误。
6.3验收流程
验收分为初步验收和最终验收两个阶段：
（1）初步验收：乙方完成升级服务后，甲方进行初步验收。如存在问题，乙方应及时整改；
（2）最终验收：初步验收合格后，双方共同进行最终验收。验收合格后，双方签署验收报告。
第七章：售后服务与技术支持
7.1售后服务
乙方提供为期____个月的售后服务，自验收合格之日起计算。
7.2技术支持
乙方为甲方提供以下技术支持服务：
（1）系统操作培训；
（2）日常问题解答；
（3）系统故障排查与修复；
（4）系统升级与优化建议。
第八章：违约责任
8.1甲方违约
如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。
8.2乙方违约
如乙方未按约定完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。
第九章：不可抗力
9.1定义
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。
9.2影响
由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。受影响的一方在不可抗力消除后应立即恢复履行合同。
第十章：争议解决
10.1双方应友好协商解决因本合同引起的争议。
10.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十一章：合同的变更与终止
11.1合同变更
任何一方要求变更本合同的，应提出书面变更申请，经双方协商一致后，签订书面变更协议。
11.2合同终止
以下情况下，本合同可以终止：
（1）双方协商一致，签订终止协议；
（2）合同到期，双方未续签；
（3）一方严重违约，另一方有权终止合同；
（4）依法解除。
第十二章：通知与送达
12.1通知
双方之间的通知应以书面形式送达对方，通过邮寄、快递或邮件等方式。
12.2送达
以邮寄或快递方式送达的，以邮戳或快递签收日期为准；以邮件方式送达的，以邮件发送日期为准。
第十三章：法律适用与合同效力
13.1法律适用
本合同的签订、履行、
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