T_CITS 172—2024 居家医学检验外送服务规范.pdf

ICS03.080.01

CCSC05

CITS

T/CITS172—2024

居家医学检验外送服务规范

Specificationsforhomemedicaltestingdeliveryservices

2024-11-20发布2024-11-20实施

发布

T/CITS172—2024

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务模式1

4.1服务模式分类1

4.2服务链条2

5基本要求2

5.1资质要求2

5.2人员管理要求3

6服务流程与管理3

6.1预约与咨询3

6.2标本采集与送检4

6.3标本检验4

6.4结果反馈5

6.5记录与归档5

6.6数据管理5

7评价与改进5

7.1评价5

7.2改进5

参考文献6

I

T/CITS172—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由美团买药深圳百寿健康信息技术有限公司、北京实安科技有限公司、国军标（北京）标

/

准化技术研究院提出。

本文件由中国检验检测学会归口。

本文件起草单位：美团买药/深圳百寿健康信息技术有限公司、北京实安科技有限公司、国军标（北

京）标准化技术研究院、圣湘生物科技股份有限公司、广州达安基因股份有限公司、北京中检体外诊断

工程技术研究中心、北京千麦医学检验实验室有限公司、北京医学检验学会、北京整合医学学会、杭州

霆科生物科技有限公司、江苏绿叶诊断技术有限公司、江苏鹍远生物科技股份有限公司、上海健采医疗

器械有限公司、上海明制生物科技有限公司、厦门宝太生物科技股份有限公司、英科新创（厦门）科技

股份有限公司、中翰盛泰生物技术股份有限公司、通标伟业（北京）标准化技术研究院。

本文件主要起草人：郝志芳、李娜、刘万阳、戴其全、方鹤、赵磊、杨逸帆、薛哲强、穆红、李丽、

叶嘉明、彭雅梅、霍希松、郜世隽、裴志强、邢国杰、钟晓骝、许跃龙、王涛。

II

T/CITS172—2024

引言

随着现代医疗技术的不断进步和生活节奏的日益加快，居家医学检验外送服务作为一种新兴的医疗

模式，正逐渐成为人们健康管理的重要选择。这种服务模式允许用户在医疗机构之外进行标本采集，并

通过第三方平台将其送至指定的检验实验室进行医学检验，从而大大提升了医疗服务的便利性和时效性。

然而，居家医学检验外送服务的快速发展也带来了一系列挑战。市场上产品的种类繁多、质量参差

不齐，服务流程与标准缺乏统一规范，这些问题不仅影响了用户的体验，还可能对用户的健康安全构成

潜在威胁。因此，制定一套科学、合理、全面的居家医学检验外送服务规范，对于保障用户权益、提升

服务质量、推动行业健康发展具有重