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数据中台驱动高校数据服务2.0

CONTENTS

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高校数据服务1.0时代

新时期高校数据服务新要求数据中台的兴起

数据中台驱动高校数据服务2.0

上海外国语大学数据中台建设方案高校IT部门的机遇与挑战

疫情期间基于数据中台的校园管控

高校数据服务1.0时代

学生和教职员工的

学生和教职员工的基础数据、课程、科研、学科数据等

90年代

02静态数据03师生基础数据05内容单一06数据处理逻辑简单高校数据服务1.0的特点

02静态数据

03师生基础数据

05内容单一

06数据处理逻辑简单

01零散分布数据服务1.004数据量少

01零散分布

数据服务1.0

04数据量少

新时期高校数据服务新要求

信息孤岛

新环境，新要求

社会总体环境变化

信息技术在广度和深度两个维度上重塑整个社会形态

信息化由组织的“效益工程”变为“生存工程”

社会大众信息化素养不断提升，政府推动“一网通办”

新环境新要求

师生的新诉求

业务部门管理和服务的新要求

校级宏观战略决策需求

事务的方便办理和及时办理信息的精准查询

对标BAT等公司的服务对学校IT部门不断提出新要求

IT服务成为基本需求

业务量逐年上升，人手不增，需要提高事务处理效率减少服务对象的投诉，消除不满，提升部门美誉度从数据源获取精准数据，减少工作失误

校园安全和稳定问题成为重要关切

高校之间、学科之间的竞争日趋激烈

上级主管部门要求统计数据频繁、多变、紧迫

突发事件的应对、危机公关

数据治理和数据资产管理要求

数据中台的兴起

互联网公司发现，传统业务管理模式已经无法应对越来越复杂的商业环境 必须打通内部数据资源，

互联网公司发现，传统业务管理模式已经无法应对越来越复杂的商业环境

必须打通内部数据资源，以极快的速度为客户提供高质量、可复用、个性化的数据服务

要求企业具备强大、细粒度且可以灵活拆分、自由组合的数据管理能力 介于前端服务和后端支持的“数据中台”概念被提了出来

要求企业具备强大、细粒度且可以灵活拆分、自由组合的数据管理能力

介于前端服务和后端支持的“数据中台”概念被提了出来

前台、后台与中台

前台中台后台

前台

中台

后台

传统的为企业内外部客户直接提供服务的职能

比如销售、客服等

使用后台资源，为前

台提供支持的职能

比如合规、风控、画像、安全预警模型等

提供管理和支持服务的职能

比如会计、人力资

源等

数据中台的价值

技术角度

技术角度

新型的企业IT架构

管理角度

新型的企业组织管理模式和理念

战略角度

新型的企业战略工具和竞争壁垒

数据中台是涵盖了数据资产、数据治理、数据模型、垂直数据中心、全域数据中心、萃取数据中心、数据服务等多个层次的体系化建设方法。

数据中台是涵盖了数据资产、数据治理、数据模型、垂直数据中心、全域数据中心、萃取数据中心、数据服务等多个层次的体系化建设方法。

一切业务数据化 一切数据业务化

数据中台的目标

数据中台，不遵循范式要求，

数据中台，不遵循范式要求，并不针对具体实体或联系，面向应用。

数据中台不同于数据库

01

01

02

03

数据中台中的数据，还包括各类日志、

图表、文本、音视频等半结构化和非结

构化数据。

关系型数据库

（DB），聚焦于对人、财、物的管理。

3NF，E-R关系

数据中台不同于数据仓库

数据来源不同

数据来源不同

DW来源于业务数据；

数据中台不同于数据仓库（DW）数据中台包括日志、IoT数据、半结构化和非结构化数据。

数据中台不同于数据仓库（DW）

数据实时性要求不

数据实时性要求不同

DW不要求数据实时更新，T+1；

数据中台需要支持实时的业务处理和决策，对数据的实时性要求更高。

服务对象不同DW的服务对象是经营决策者；

服务对象不同

数据中台的服务对象还包括业务人员、运维人员、各类应用系统开发人员以及合作伙伴等。

?数据中台的兴起，与其说是技术革命，

?

数据中台的兴起，

与其说是技术革命，

不如说是理念革命

?

管理者的关注点从

数据管理转移到数

据服务

?数据中台的方法

?

数据中台的方法

论价值大于工具

价值

数据中台驱动高校数据服务2.0

建设数据中台系统成为高校IT管理部门的必然选择

建设数据中台系统成为高校IT管理部门的必然选择

02

传统数据库、数据仓库和简单数据统计报表已无法满足需求

传统数据库、数据仓库和简单数据统计报表已无法满足需求

高校数据服务对象多元化，数据量、数据服务复杂度增加，数据服务响应要求更高

高校数据服务迈入“2.0时代“

高校IT部门的“客户”和所需的数据服务

教职员工需要便捷的网上事务办理、消息推送等服务。快速、准确地查询教学、科研、管理等信息

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