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物联网平台搭建及运维合同
合同编号:__________
甲方(以下简称“委托方”):
乙方(以下简称“受托方”):
第一章合同主体及授权
1.1甲方为我国合法注册的法人,具备签订和履行本合同的主体资格。
1.2乙方为我国合法注册的法人,具备提供物联网平台搭建及运维服务的资格。
1.3甲乙双方授权代表在签署本合同时已取得各自公司的授权。
第二章物联网平台搭建及运维服务
2.1乙方根据甲方的要求,负责搭建和运维物联网平台,包括但不限于以下内容:
2.1.1设计和开发物联网平台所需的软件及硬件设施;
2.1.2提供物联网平台所需的网络基础设施;
2.1.3提供物联网平台的技术支持、维护及升级服务;
2.1.4根据甲方的需求,定制开发物联网平台的功能模块。
2.2乙方应保证物联网平台的稳定运行,确保数据安全、实时性和准确性。
第三章项目进度及验收
3.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成物联网平台的搭建工作。
3.2甲方应在乙方完成搭建工作后____个工作日内进行验收。
3.3验收合格后,双方签署验收报告,视为物联网平台搭建及运维服务完成。
第四章费用及支付
4.1甲方应支付乙方物联网平台搭建及运维服务的费用,具体金额和支付方式如下:
4.1.1合同签署后,甲方支付乙方预付款____元;
4.1.2乙方完成物联网平台搭建并验收合格后,甲方支付乙方尾款____元。
4.2乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付款项。
第五章保密及违约责任
5.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
5.2若乙方违反保密义务,应承担相应的违约责任,赔偿甲方损失。
5.3甲方违反合同约定,未按时支付款项,应承担逾期付款的违约责任。
5.4若乙方未能按照约定完成物联网平台搭建及运维服务,应承担相应的违约责任,赔偿甲方损失。
第六章物联网平台使用及维护
6.1甲方拥有物联网平台的使用权,并有权要求乙方提供必要的操作培训。
6.1.1乙方应提供至少两次的现场或远程操作培训,培训内容应包括平台的基本操作、功能使用及常见问题解答。
6.1.2乙方应在培训结束后提供培训资料,以供甲方工作人员参考。
6.2乙方应确保物联网平台的正常运行,对平台进行定期维护和升级。
6.2.1乙方应每季度对平台进行一次全面检查和维护,确保系统稳定性和安全性。
6.2.2乙方应在平台升级前通知甲方,并在升级过程中确保数据不丢失。
第七章技术支持及售后服务
7.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务。
7.1.1乙方应在接到甲方技术支持请求后1小时内响应,并尽快提供解决方案。
7.1.2乙方应提供远程或现场的技术支持服务,根据问题的紧急程度和复杂程度确定服务方式。
7.2乙方应提供物联网平台的售后服务,包括但不限于:
7.2.1平台使用过程中的技术咨询;
7.2.2平台故障的排查和修复;
7.2.3平台功能的定制开发和优化。
第八章质量保证及售后服务
8.1乙方应保证物联网平台的质量,满足甲方提出的功能指标。
8.1.1乙方应确保平台在正常使用条件下的稳定性、可靠性和安全性。
8.1.2乙方应提供物联网平台的功能报告,包括但不限于响应时间、并发用户数等关键指标。
8.2乙方提供的售后服务应满足以下要求:
8.2.1售后服务响应时间不超过2小时;
8.2.2售后服务人员应具备相应的资质和经验。
第九章知识产权及成果归属
9.1物联网平台相关的软件著作权、专利权等知识产权归乙方所有。
9.1.1甲方拥有物联网平台的使用权,无权对平台进行复制、传播、出租、出售或以其他方式非法使用。
9.2乙方在为甲方提供定制开发服务过程中产生的成果,归甲方所有。
9.2.1乙方应保证定制开发成果的原创性,不得侵犯他人的知识产权。
第十章争议解决及法律适用
10.1对于因执行本合同而产生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。
10.1.1若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2.1若本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,应以法律规定为准。
第十一章违约责任及赔偿
11.1若乙方未能按照本合同约定提供物联网平台搭建及运维服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
11.1.1违约金按合同总金额的_____%计算,自违约之日起计算至违约行为纠正之日止。
11.2若因乙方的原因导致物联网平台出现故障或数据丢失,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失。
11.2.1赔偿金额应包括甲方因故障或数据丢失而产生的直接经济损失和合理费用。
第十二章保险及安全
12.1
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