电脑软硬件及配件公司安全管理责任制度.docxVIP

电脑软硬件及配件公司安全管理责任制度

一、总则

1.目的

为加强本电脑软硬件及配件公司的安全管理工作，明确各部门及人员在安全管理中的职责与义务，预防和减少各类安全事故的发生，保障公司财产安全、员工人身安全以及正常的经营秩序，特制定本安全管理责任制度。

2.适用范围

本制度适用于公司内部所有部门、办公区域、仓库、生产车间（如有硬件生产环节）以及涉及电脑软硬件及配件研发、采购、存储、销售、运维等全流程业务活动的安全管理事宜。

3.基本原则

安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”的责任原则，将安全责任层层分解落实到岗到人。

二、各部门安全管理职责

（一）行政管理部门

1.作为公司安全管理的牵头部门，负责制定、修订与完善公司整体的安全管理制度、应急预案等规范性文件，并监督各部门执行情况。

2.组织定期的安全检查工作，每月至少开展一次全面的办公区域、仓库、公共设施等安全巡查，对发现的安全隐患及时登记并下达整改通知，跟踪整改落实进度，确保隐患按时消除。

3.负责公司安保人员的日常管理与调度，制定安保人员岗位职责与工作规范，监督安保人员执行门禁、巡逻、监控值守等安保任务，维护公司治安秩序。

4.牵头开展安全培训与宣传工作，每季度组织一次全员安全知识培训，内容涵盖消防安全、电气安全、防盗防抢等，通过讲座、演练、宣传海报等多种形式，提高员工安全意识与应急处置能力。

（二）研发部门

1.负责研发实验室及办公区域的安全管理，制定适合本部门的安全操作规程，确保研发过程中使用的各类软硬件设备、化学试剂（若涉及硬件测试等特殊环节）、开发工具等处于安全状态。

2.对研发过程中的知识产权安全负责，采取加密存储、访问权限控制等措施，防止公司核心技术、软件代码等被窃取、泄露，严禁员工私自拷贝、外传研发资料。

3.在产品研发设计阶段，充分考虑产品安全性，遵循相关行业安全标准，避免因设计缺陷导致产品在后续使用中出现安全问题，危及客户人身财产安全。

（三）采购部门

1.严格把控供应商资质审核，对拟合作的电脑软硬件及配件供应商进行全面的安全评估，包括生产环境安全、产品质量安全认证情况、企业信誉等，确保所采购物资来源可靠、质量达标、不存在安全隐患。

2.负责采购物资运输环节的安全协调，与物流供应商签订安全运输协议，明确货物在运输途中的防火、防潮、防损、防盗等责任，跟踪货物运输状态，确保按时、安全到货。

3.妥善管理采购合同、发票等文件资料，做好信息保密工作，防止因资料泄露导致公司商业机密、财务信息等被不法利用。

（四）销售部门

1.在产品销售过程中，如实向客户介绍产品性能、使用方法及安全注意事项，提供规范的产品说明书与安全操作指南，避免因客户误操作引发安全事故。

2.负责客户信息安全管理，妥善保存客户资料，对客户联系方式、购买偏好等信息严格保密，仅限授权人员在业务范围内使用，防止客户信息泄露引发法律纠纷或损害公司声誉。

3.关注市场反馈的产品安全问题，及时收集客户关于产品安全方面的投诉与建议，第一时间反馈至售后及研发部门，协同处理，维护公司品牌形象。

（五）仓储部门

1.制定仓库安全管理制度与操作流程，涵盖货物出入库登记、库存盘点、仓库防火、防潮、防虫、防鼠及防盗等各个环节，确保存储的电脑软硬件及配件安全、完整。

2.按照产品特性分类存放货物，合理规划仓库布局，预留充足消防通道与安全间距，定期检查仓库消防设施、监控设备等是否正常运行，如有损坏及时报修。

3.严格执行出入库门禁管理，非仓库工作人员进入需履行登记审批手续，严禁携带易燃、易爆、违禁物品进入仓库，下班前确保关闭门窗、切断电源等，做好仓库安全值守工作。

（六）售后部门

1.负责处理客户产品售后维修、退换货等服务过程中的安全问题，维修人员需严格遵守维修操作规程，使用合格维修工具与配件，防止因维修不当造成二次损坏或引发新的安全隐患。

2.对返修产品做好安全标识与隔离存放，尤其是存在故障隐患、质量问题的产品，避免与正常产品混淆，跟踪维修进度，及时向客户反馈维修情况与安全提示。

3.收集整理售后维修数据，分析产品常见安全故障类型与原因，定期向研发部门提供反馈报告，为产品优化改进、提升安全性提供依据。

三、各级人员安全管理责任

（一）公司高层管理人员

1.公司总经理为安全管理工作第一责任人，对公司整体安全工作全面负责，统筹制定公司安全战略与规划，确保安全管理所需资源（人力、物力、财力）的足额投入。

2.定期召开安全工作会议，听取各部门安全工作汇报，研究解决重大安全问题，部署下一阶段安全工作重点任务，督促各部门负责人切实履行安全管理职责。

3.组织建立健全公司安全管理组织架构，明确各部门、各岗位安全职责，推动安全管理制度有