2024年度旅游服务与管理合同(2024版).docx

2024年度旅游服务与管理合同(2024版)

本合同目录一览

1.旅游服务内容

1.1旅游行程安排

1.2住宿安排

1.3餐饮服务

1.4交通服务

1.5导游服务

1.6门票预订

1.7活动安排

2.服务期限

2.1旅游出发日期

2.2旅游结束日期

3.旅游费用及支付方式

3.1旅游费用总额

3.2定金支付

3.3尾款支付

3.4支付方式

4.双方责任与义务

4.1旅行社的义务

4.2游客的义务

4.3不可抗力因素

5.旅游保险

5.1保险类型

5.2保险费用

5.3保险理赔

6.旅游变更与取消

6.1旅游变更

6.2旅游取消

6.3相关费用处理

7.争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.合同生效与终止

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3泄露后果

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.合同附件

11.1行程单

11.2住宿安排表

11.3餐饮安排表

11.4交通安排表

11.5其他服务安排表

12.合同修改与补充

12.1修改条件

12.2补充内容

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除后果

14.其他条款

14.1信息披露

14.2通知义务

14.3联系方式

第一部分：合同如下：

第一条旅游服务内容

1.1旅游行程安排

双方约定，旅行社应根据游客的需求和旅游目的地的实际情况，为游客安排合理的旅游行程。行程包括但不限于景点游览、文化体验、休闲娱乐等活动。

1.2住宿安排

旅行社应根据游客的需求和旅游目的地的实际情况，为游客安排舒适、安全的住宿。住宿标准按照旅游行程中的住宿等级进行安排。

1.3餐饮服务

旅行社应提供符合当地特色和游客口味的餐饮服务。餐饮标准按照旅游行程中的餐饮等级进行安排。

1.4交通服务

旅行社应提供旅游目的地的交通服务，包括机场/车站接送、旅游巴士等。交通标准按照旅游行程中的交通等级进行安排。

1.5导游服务

旅行社应提供专业、热情的导游服务，为游客讲解景点的历史、文化和相关知识，并协助游客解决旅行中的问题。

1.6门票预订

旅行社应根据游客的需求，为游客预订旅游景点的门票。门票费用包含在旅游费用总额中。

1.7活动安排

旅行社应根据游客的需求和旅游目的地的实际情况，为游客安排丰富多彩的活动，如特色体验、节庆活动等。活动费用包含在旅游费用总额中。

第二条服务期限

2.1旅游出发日期

双方约定，旅游出发日期为2024年X月X日。

2.2旅游结束日期

双方约定，旅游结束日期为2024年X月X日。

第三条旅游费用及支付方式

3.1旅游费用总额

双方约定，旅游费用总额为人民币元整（大写：人民币元整）。

3.2定金支付

3.3尾款支付

游客应在旅游出发前支付尾款，尾款金额为旅游费用总额减去已支付的定金。

3.4支付方式

游客可通过银行转账、、支付等方式支付旅游费用。

第四条双方责任与义务

4.1旅行社的义务

旅行社应按照合同约定，为游客提供优质的旅游服务，确保游客的人身安全和财产安全。

4.2游客的义务

游客应遵守旅游目的地的法律法规，配合旅行社的工作，注意自身的人身安全和财产安全。

4.3不可抗力因素

如因不可抗力因素导致旅游行程变更或取消，双方应友好协商解决，根据实际情况分担因此产生的损失。

第五条旅游保险

5.1保险类型

旅行社应为游客购买旅游意外伤害保险，保险期间与旅游行程一致。

5.2保险费用

旅游保险费用包含在旅游费用总额中。

5.3保险理赔

如游客在旅游过程中发生意外伤害，旅行社应协助游客办理保险理赔手续。

第六条旅游变更与取消

6.1旅游变更

游客如需变更旅游行程，应提前通知旅行社，并根据实际情况支付相关费用。

6.2旅游取消

游客如需取消旅游行程，应提前通知旅行社，并根据合同约定支付相关费用。

6.3相关费用处理

如游客变更或取消旅游行程，旅行社应根据实际情况处理相关费用，包括但不限于定金退还、旅游费用调整等。

第八条争议解决方式

7.1协商解决

双方应在合同履行过程中，积极沟通，友好协商，解决可能出现的争议。

7.2调解解决

如双方在合同履行过程中发生争议，可向旅游争议调解机构申请调解。

7.3法律途径

如双方经协商、调解无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同生效与终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2合同终止条件

双方履行完合同约定的义务后，本合同自行终止。

第十条保密条款

9.1保密内容

双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘