2021-2022学年山东省枣庄市导游资格导游业务真题二卷(含答案) .pdfVIP

2021-2022学年山东省枣庄市导游资格导游

业务真题二卷(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.

第31题港澳台同胞是我国境内国际接待社接待（）的旅游者群体。

2.导游服务中最忌讳的是（）。

A.情绪化服务B.功能型服务C.超前服务D.迟到服务

3.《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证书（）未从业

的，资格证自动失效。

A.1年B.2年C.3年D.4年

4.江南园林中，小尺度、辅助性、较次要的厅堂类建筑是()。

A.馆轩B.榭C.楼阁D.门窗

5.游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由

的，形同散客。此类旅游产品称为（）。

A.定制旅游产品B.零包价旅游C.散客旅游产品D.半包价旅游产品

6.

第27题某人境团为参加第二届国际传统武术节的比赛来到郑州，从导

游工作的角度看，这批客人的