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2024年石油公司加油站人员安全操作知识
考试题（附含答案）
一、单选题
1．油气易沉积，同空气混合形成（），一旦遇到足够的
点火能量，就会发生爆炸事故。
A.点火性混合气体
B.纯净的混合气体
C.燃烧性混合气体
D.爆炸性混合气体
标准答案：D
2．导致加油站员工实际提供的服务与加油站在促销活
动中宣传的服务质量存在差距的原因不包括（）。
A、过分宣传
B、内部沟通存在问题
C、客户刁难
D、顾客预期与感觉差距
标准答案：C
3．加油站管理人员对顾客期望的理解与其指定的服务
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质量标准之间存在差距的原因有（）点。
A、一
B、二
C、三
D、四
标准答案：C
4．接卸油品时，在监控下密切监护整个卸油全过程的
人员是（）。
A、加油员
B、驾驶员
C、站经理
D、便利店主管
标准答案：B
5．现场监护人员的职责是（）。
A、确保管线密闭，无安全隐患存在
B、保证卸油数据准确
C、确保人员安全
D、确保按时完成作业
标准答案：A
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