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药品连锁企业质量负责人述职报告

药品连锁企业质量负责人述职报告范文（精选9篇）

药品连锁企业质量负责人述职报告1

转眼间，我来到药房工作已经快三年了。在大药房店店长和同事

们的关心帮助下，我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作，总

结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结

如下。

一、工作回顾

进入药房以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我

的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在

了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也

了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有

了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手

得多，获得了很多这方面的知识和经验。

其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的认识。

对于工作或事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认

识到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，

是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并作

详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及

注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效、廉价的药物，又让患

者能够放心地使用。在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同

时，业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管

理制度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加GSP认证、药品

养护的有关工作，为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作，

起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权

保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。

二、工作目标

在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌

握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工

作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐

观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记

自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。

最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，

提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药

业的发展做出贡献。

药品连锁企业质量负责人述职报告2

20xx年已经逐渐远去了，只有认真回顾这一年的药品销售状况，

才能更好的为明年的工作做好准备：

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。

所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和

医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。透过学习知识让自己

树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发

展，知识的更新，也催促着我不断学习。透过这些学习活动，不断充

实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了

预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞

猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理

商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，

价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给

当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选取部分产

品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既

能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的

总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦

琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商

的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工

作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下

来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任

劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作

中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得

还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读

了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作