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XX智慧人社项目建设需求说明

1.项目概况

1.1.基本信息

项目名称：XX智慧人社项目

采购人：XX市社会保障（市民）卡管理中心

服务地点：XX市

1.2.项目背景

1.2.1.背景概述

略。

1.2.2.信息化现状

.公共服务信息化建设情况

XX市为XXXXX区的核心城市，近年来按照国家、省的政策指导和要求，积极部署“互

联网+人社”新模式服务，努力打造具有本地特色的“智慧人社”服务。目前，XX人社

负责的信息系统主要如下：

（1）XX省集中式人力资源和社会保障一体化社会保险信息系统

按照XX省社保业务省集中的统一部署，XX市于2018年上线了XX省集中式人力资

源和社会保障一体化社会保险信息系统。目前省集中系统包含门户平台、工单管理系统、

电子档案管理等15个业务模块。

XX省集中式人力资源和社会保障一体化信息系统为省垂直管理的业务系统，业务系

统应用服务器和数据库服务器均在由省级运维，集中系统的XX数据以T+1的方式同步

返还。

（2）XX市人力资源和社会保障网上服务平台

XX市人力资源和社会保障网上服务平台是市人社局本地部署维护面向公众用户的

在线服务窗口。业务涵盖了社会保险、劳动就业、人事人才、培训考试、求职创业、补

1

贴申办、社会保障卡等业务服务。

“XX社保掌上办”微信小程序覆盖养老、医疗、工伤、失业、社保关系、社保卡等

6大类社保全业务实现“掌上办”。

（3）XX市人力资源社会保障信息管理系统

XX市人力资源社会保障信息管理系统是市人社局内部业务经办与管理系统之一，主

要业务对应网上服务平台对应的业务经办与管理，包括劳动就业、人才服务、创业服务、

补贴申办管理等。

（4）XX市区域医疗一卡通管理系统

XX市区域医疗一卡通管理系统是XX市社会保障（市民）卡经办和管理系统。社会

保障卡申办及制卡环节由省人力资源和社会保障厅集中建设信息系统管理，地市可使用

省卡系统提供的接口完成地市个性化服务需求。

.信息化基础设施建设情况

（1）物理环境建设情况

数据机房：XX人社新大楼和局大楼各建有1个数据机房，机房建成并投入使用年限

较长，机房的装修老旧，静电地板使用年限过长，翘起和坍塌现象比较严重；机房窗户

没密封，空调老化严重，经常告警，制冷效果低下，配套的电力设施不完善，且各种供

电设备和容量不满足后期扩容的使用需求。

（2）网络系统建设情况

计算机网络系统：现有计算机网络至今已超8年，全网采用分区、分层进行网络搭

建，新大楼和局大楼各设置1台核心交换机，作为全网的数据交互中心，也作为全网的

出口；两个局楼分别部署了汇聚交换机，汇聚各楼层的接入交换机；在各楼层部署接入

交换机，用于终端的接入。

（3）IT资源建设情况

1）数据库和核心业务应用情况：

XX人社现有大机2台，小机2台，X86服务器5台，5套存储系统，均采用虚拟化

部署，用于数据库和核心业务应用部署。

2）DMZ区情况

2

XX人社现有X86服务器3台，采用集群方式部署。

（4）其他配套

综合布线系统：局大楼现有综合布线系统跟随大楼建设而建设，至今已近25年，

楼层间垂直子系统采用光缆，从配线间到桌面水平子系统采用网线。

视频监控系统：现有视频监控系统建设已超8年，采用集中存储方式。

视频会议系统：现有人社市内视频会议系统采用互联网组网，实现从部-省-市三级

的视频会议系统贯通。

大屏显示系统：局大楼1楼大屏显示系统、新大楼1楼大屏显示系统，使用均已超

10年。

大楼广