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班组先进事迹范文

在平常的学习、工作或生活中,大家都常常接触到事迹吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。下面是我整理的班组先进事迹范文,欢迎阅读。

班组先进事迹范文(精选篇1)

本市县供热公司修理队肩负着全县15000户的供热修理任务,从成立修理队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的修理阅历、优质的服务态度,赢得了广阔用户的信任和支持。公司去年供热合格率达到了98%,服务工作准时率达到了100%,群众满足率达到了100%,修理队被市总工会评为优秀班组。

在修理队,职工们为确保平安、稳定供热,在服务方式、服务内容上不断创新,想用户所想,为用户办实事,解难题。通过建立走访用户,广泛征求用户看法,准时改进服务方法;建立为用户测温制度,保障用户用热平安;支配专人负责接待群众来电来访,准时解答群众反映的用热问题等方式,架起了和百姓之间沟通的桥梁。

在夏季管网修理保养中,他们深化各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中,协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题,修理队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴冲突突出的室内采暖系统等问题帮助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题,加之年久老化,消失了严峻的腐蚀网现象,给用户用热造成了担心全隐患。为了保证用户的正常供热

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