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2024年五官科年度工作总结

五官科年度工作总结1

在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，五

官科20xx年的各项工作紧紧围绕“年初工作规划”这根主

轴，仔细贯彻落实。现将全年工作完成状况总结如下：

一、努力将院医德医风专项整治工作落到实处

1、依据《人民医院医德医风专项整治工作方案》相关

要求，结合我科实际，加强科内医护人员医德医风专题教育，

提高医护人员效劳水平。

2、着力解决效劳意识不强、换位思索不够的问题;着力

解决态度生硬、语气高傲、作风不实的问题;着力解决首问

责任制落实不到位的问题;着力解决操作规程不标准的问题;

着力解决考虑欠周全、方式欠敏捷的问题。做到以更好的医

德医风、更高的医疗水平、便优的效劳质量效劳群众、取信

于民。

3、坚固树立以病人为中心的理念，以优质的效劳构建

和谐医患关系。

二、严格执行规章制度，明确岗位职责

1、依据医院和护理部的要求，以护理工作核心制度为

基准，结合科室实际状况，建立检查考评反应制度，设立可

追溯制度，护士长及质控小组，常常深入病室检查、催促、

考评，考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听

取医生意见，发觉护理工作中的问题，制订整改措施。

2、明确职责范围，人人严于自律，自觉带头遵守各项

规章制度，严格根据规章制度办事，通过制度来标准和约束

护理人员的行为。

3、做到项项有检查，件件能落实，实现了“事事有人

管，人人都管事，治理见效果，管人凭考核”的工作局面。

三、严格考核培训，提高护士整体素养

1、加强理论和专业技术学习，并通过聘请专家授课，

提高护理人员的专业学问水平。

2、抓好在职人员的三基培训，并组织理论考试。

3、对在岗护理人员，每月开展一次有针对性的护理操

作培训。

4、加强危、重病人的护理，坚持床头交接班和晨间护

理制度。

5、坚持护理业务查房，催促各项工作的落实。

四、加强护患沟通，完善护理效劳

1、仔细做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作，使

健康宣教深入人心。

2、充分把握患者相关信息，为突发状况作好预备。

3、做到对住院病人多探视、多问询、多关怀，增加沟

通，增进了解，融洽感情，削减纠纷。

五、加强监视治理，确爱护理安全

1、定期催促检查护理工作，增加护理人员防范意识，

杜绝事故隐患。

2、标准抢救车内药品治理，做到定品种、定数量、定

位放置、定期修理。

3、做到抢救设备准时修理，保证功能备用状态。

4、对有可能存在的安全隐患进展拉网式排查，有针对

性的制订防范措施，做到未雨绸缪，防患于未然。

六、加强护理本钱核算，确保效益最大化。

1、合理配置护理资源，避开资源的闲置与铺张，提高

资源利用率。

2、做好定量分析，以尽量少的劳动消耗与物质消耗，

取得较好的经济效益和社会效益。

一年来，我科的各项工作虽然取得了一些成绩，但是也

还存在以下缺乏：

1、个别护士素养不高，无菌观念不强;

2、整体护理还处于摸索阶段，护理文书书写欠标准;

3、病房治理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们

进一步完善措施，努力改良效劳态度，借鉴阅历，扬长避短，

在今后的工作中我科全体人员将履职尽责，敬业奉献，以最

大限度的工作热忱来满意患者的需求，赢得患者的信任，去

赢得社会的赞誉和医院更为宽阔的进展前景。

五官科年度工作总结2

20xx年即将过去，回顾这一年工作，我科是一个质的巨

大飞跃，这一切都是医院领导有方，运筹帷幄，及时为我科

购进所需手术器械和检查设备，同时9月底在医院领导的大

力支持下，在医院全体职工的帮助下，在本科室人员的大力

努力下，终于建立了五官科病房，同时也使得五官科的病人

大大增多，使我科取得了一定成绩，现将这一年我科的工作

总结如下：

一、目前状况

我科人员共10人，其中医生5人，护士5人，医生1

人是口腔科医师，1人是在其它医院学习过耳鼻咽喉科，其

余3人需是临床医学专业毕业，但对于五官科都是新手，对

于五官科的病人处臵及手术，都不能很好的掌握，导致工作

效率慢，很多业务难以很好的开展。

二、病房和设备