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商场春节主题活动方案

我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、

确信、决定7个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购

物目标和目的更明确，广告位招商也就是说，在此期间这7个阶段的消费心理变

化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春

节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购买

决策的过程。

在新年春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视

听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企

盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。张贴春联等各

种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣

（针对这次送福，送财）春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感

情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应

的是年货和礼品市场的兴旺。（礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大

陈列，做效果布置）买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激

了人们消费的欲望和冲动（也是超市销售新特商品的好时机）

一：春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式

可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：

1.春节媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标

消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、

投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注

本次促销活动，是促进消费的第一步。

2.春节销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行

生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突

出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通

方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。

3.春节人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动

兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息

1

传达给消费者，促使消费者产生购买行为。

二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍

不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将

消费者引导至终端。

2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促

使消费者快速形成购买决策。

春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅

仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及

人员推销至关重要。

3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有

气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。

三、认真做好商场超市的.陈列工作

陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的

陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比

还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：

1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活

动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用

集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈

列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。新年春节经常遇到的问题是：

由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被很多的顾客拿光，

来不及补货或补充。

随着春节的到来，商业销售逐渐到了销售高峰，如何抓住销售高峰，如何合

理安排操做促销活动，以是目前头等大事，良友广场做为烟台商业的领头羊，促

销活动方面也应以全新的观念，引导顾客消费，通过良友广场领导及员工的通力

合作支持，力争把销售高峰牢牢把握住，为全年销售计划，划上一个圆满的句号。