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2022年山东大学威海分校工商管理专业《管理学》科目期末试卷B

（有答案）

一、选择题

1、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

4、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

5、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

6、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

8、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

10、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

二、名词解释

11、领导者（leader）与管理者（manager）

12、非程序化决策

13、组织文化

14、组织发展

15、职位权力

16、管理跨度

17、集中战略

18、团队结构

三、简答题

19、简述群体决策的优点和缺点。

20、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。

21、比较机械式组织与有机式组织。

22、区别种族和民族。

23、描述全面质量管理。

24、请描述态度所包含的三种成分，并解释与工作相关的四种态度。

四、辨析题

25、组织内有适当的冲突是好事。

26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

27、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

五、案例题

28、准确决策与盲目投资

A建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业，由于种种原因，2005年停产近一年，亏损250

万元，濒临倒闭。2006年初，郑先生出任厂长。面对停水、停电、停发工资的局面，郑

厂长认真分析了工厂的现状，果断决策：治厂先从人事制度改革入手，把科室及分厂的管

理人员减掉3/4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。改制后的企

业像开足马力的列车一样急速运行，在运行过程中，逐渐显示出规模跟不上市场的劣势，

束缚了企业的发展。有人建议投资上千万元再建一条大规模的混道窑生产线，显示一下新

班子的政绩。郑厂长根据职工代表大会的建议，果断决定将生产成本高、劳动强度大、产

品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧隧道窑，并对一分厂的两条

老窑进行了技术改造，结果仅花