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25b邮政营业员初级试卷正文

第一篇：25b邮政营业员初级试卷正文

邮政营业员初级理论模拟卷（25b）

一、单项选择(第1题～第40题。选择一个正确的答案，将相应

的字母填入题内的括号中。每题1分，满分40分。)1.营业员日终缴款

系统界面需要录入的输入项为（）。

A、员工号

B、机构代码

C、台席

D、密码2.营业员与客户握手时间以（）时间为佳。

A、1~3秒

B、3~5秒

C、5~8秒

D、8~10秒3.五笔字型汉字快速输入方法中，形如：第一字根+

第二字根+空格的输入编码称为（）。

A、三级简码

B、二级简码

C、一级简码

D、快速简码4.下列邮票中，可以出售的是（）。

A、小版张邮票

B、漏齿邮票

C、折痕邮票

D、倒印邮票5.收寄特快专递邮件以下说法错误的是（）。

A、营业人员应指导用户正确填写特快专递邮件详情单

B、若需保价，在“保价”选择项前打“×”，用阿拉伯数字填写

保价金额

C、收寄时，特快专递邮件详情单第二联、第三联抽出

D、特快专递邮件详情单第一联及第四联应牢固粘贴在邮件包装箱、

盒的最平整面6.投递时应采用局内投交方式的国内邮件是（）。

A、挂号信函

B、普通包裹

C、快递包裹

D、特快包裹7.下列关于国内包裹封装规格的叙述错误的是（）。

A、邮寄衣服时，不能用布匹包装

B、邮寄衣服时，可用包装箱包装

C、邮寄书籍时，可用结实的包装箱、布等材料包装，捆扎前，上

下加厚纸板或木板，以保护内件

D、邮寄糕点时，可用坚固耐压的瓦楞纸箱包装8.国内给据邮件

条码第12-13位表示（）。

A、邮件种类代码

B、邮件编号

C、省（自治区、直辖市）级行政区划代码

D、县市局邮政代码

9.下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是（B）。

A、不加封装

B、双页或折叠式的明信片可不加封装寄递

C、双页或折叠式的明信片，应装入封套寄递

D、不符合规定的明信片应装入封套寄递

10.用户交寄国内包裹时，应在详情单的内件栏目内填写（）。

A、物品名称

B、交寄数量

C、物品名称及数量

D、主要物品名称与数量

11.在邮政营业信息系统查改交易界面，可修改指定批次邮件的零

星用户名称的功能键是（A）。

A、F1

B、F2

C、F3

D、F412.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是（）。

A、每日营业终了，营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分

类统计

B、寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统

C、按规定时限封发

D、按规定频次封发

13.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重（）克，应收资费

47元。

A、800

B、1000

C、1500

D、200014.下列有关邮简的叙述错误的是（）。

A、邮简由邮局发行

B、邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，

按明信片交寄的一种函件业务

C、其他机关如因工作需要，在征得所在省公司批准后，可以依式

仿制自用，但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准

D、邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，

按信函交寄的一种函件业务

15.邮政营业信息系统中，收寄物品型特快需加办短信时，备注信

息应录入（）。

A、P

B、DX

C、P/DX

D、W/DX16.（）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是

邮政通信的重要环节。

A、邮件收寄

B、邮件分拣封发

C、邮件运输

D、邮件投递17.以下属于邮政职业道德内容的是（）。