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用户体验优化实践操作指南

TOC\o1-2\h\u14572第1章用户体验优化基础概念 4

25291.1用户研究与需求分析 4

127461.1.1用户研究概述 4

232071.1.2需求分析 4

275061.1.3用户研究方法 4

39271.2用户体验设计原则 4

306001.2.1用户体验定义 4

325871.2.2设计原则概述 4

131051.2.3设计原则实践 4

208311.3用户体验优化流程 5

140531.3.1问题识别 5

156331.3.2问题分析 5

249651.3.3方案设计 5

321751.3.4方案实施与评估 5

167211.3.5持续优化 5

20474第2章用户画像与场景构建 5

290542.1用户画像创建 5

219942.1.1数据收集 5

310882.1.2数据分析 5

228962.1.3用户群体划分 5

253252.1.4用户画像构建 6

282652.2用户场景构建 6

99272.2.1确定场景类型 6

136092.2.2描述场景 6

193912.2.3场景分析 6

190032.3用户故事与需求挖掘 6

127322.3.1编写用户故事 6

54542.3.2需求挖掘 6

5002第3章数据分析与指标体系 7

308263.1数据收集与处理 7

234853.1.1数据源选择 7

107173.1.2数据采集方法 7

34303.1.3数据预处理 7

57603.1.4数据存储与管理 7

183673.2用户体验指标体系 7

223483.2.1反映用户满意度的指标 7

255983.2.2反映用户行为的指标 8

236263.2.3反映产品功能的指标 8

263463.2.4反映用户价值的指标 8

164953.3数据分析技巧与应用 8

30473.3.1用户分群分析 8

53403.3.2路径分析 8

75703.3.3留存分析 8

101393.3.4功能分析 8

123363.3.5A/B测试 8

10453第4章界面设计优化 8

134184.1界面布局与视觉传达 8

274044.1.1合理布局提高信息可读性 8

197704.1.2视觉层次引导用户关注 9

76534.2色彩、字体与图标设计 9

271244.2.1色彩搭配提升用户体验 9

83244.2.2字体设计增强可读性 9

281054.2.3图标设计简洁明了 9

121724.3交互设计优化 9

143964.3.1反馈及时，引导用户操作 9

51734.3.2交互逻辑清晰，降低用户学习成本 9

159644.3.3优化操作流程，提高效率 9

25892第5章内容策略与信息架构 10

89025.1内容策划与组织 10

120015.1.1确定目标用户群体 10

273225.1.2内容需求分析 10

187215.1.3内容分类与标签化 10

83895.1.4内容更新策略 10

18565.1.5内容审核与发布流程 10

311825.2信息架构设计 10

96245.2.1信息分类 10

306055.2.2导航设计 10

88665.2.3信息布局 10

70925.2.4交互设计 10

271345.2.5适应性设计 10

64755.3适老化与无障碍设计 11

77005.3.1适老化设计 11

77315.3.2无障碍设计 11

23540第6章前端功能优化 11

39136.1网页加载速度优化 11

314076.1.1优化图片 11

17266.1.2资源压缩与合并 11

72916.1.3利用浏览器缓存 11

326266.1.4代码分割与异步加载 11

133676.2代码优化与压缩 12

241556.2.1代码规范与优化 12

87756.2.2CSS优化 12

318546.2.3JavaScript优化 12

300526.3移动端优化策略 12

186116.3.1响