电信网络诈骗防范宣传手册.docVIP

电信网络诈骗防范宣传手册

TOC\o1-2\h\u19220第一章电信网络诈骗概述 2

69931.1电信网络诈骗的定义与特点 2

272431.2电信网络诈骗的类型及危害 3

23512第二章个人信息保护 3

206892.1个人信息的保护意识 3

96862.2个人信息泄露的途径与防范 4

71452.2.1个人信息泄露的主要途径 4

264922.2.2个人信息泄露的防范措施 4

50732.3信息安全防护措施 4

22614第三章防范电话诈骗 4

25973.1识别电话诈骗的常见手法 5

89123.2接听电话时的防范策略 5

25513.3应对电话诈骗的应急措施 5

20155第四章防范网络诈骗 6

104194.1网络诈骗的主要形式 6

74684.2网络交易安全防范 6

18074.3网络信息识别与核实 6

18477第五章防范短信诈骗 7

190525.1短信诈骗的特点与类型 7

279265.2短信诈骗的防范技巧 7

231275.3短信诈骗的应急处理 7

24199第六章防范社交软件诈骗 8

192176.1社交软件诈骗的识别 8

172416.1.1诈骗类型识别 8

259186.1.2诈骗特征识别 8

209996.2社交软件诈骗的防范策略 8

317936.2.1提高自我防范意识 8

133996.2.2加强账号安全防护 8

39476.2.3谨慎添加好友 8

156896.2.4识别恶意和文件 9

228606.3社交软件诈骗的应急措施 9

111676.3.1及时举报 9

153616.3.2联系客服 9

177826.3.3保护个人信息 9

182326.3.4挂失账号 9

158106.3.5法律途径 9

9250第七章防范投资理财诈骗 9

68417.1投资理财诈骗的类型 9

252847.2投资理财诈骗的防范方法 10

195557.3投资理财诈骗的应急处理 10

15026第八章防范虚假广告诈骗 10

237948.1虚假广告诈骗的特点 10

88608.2虚假广告诈骗的识别与防范 11

124308.3虚假广告诈骗的应急措施 11

32093第九章防范冒充熟人诈骗 11

145119.1冒充熟人诈骗的手段 12

205889.2冒充熟人诈骗的防范技巧 12

243959.3冒充熟人诈骗的应急处理 12

22235第十章诈骗犯罪法律责任与维权 13

2056810.1诈骗犯罪的法律责任 13

749610.1.1刑事责任 13

1547410.1.2民事责任 13

3032210.1.3行政责任 13

1783310.2受害者的维权途径 13

2183610.2.1报警 13

403210.2.2诉讼 14

1657310.2.3申诉 14

3056510.3维权过程中的注意事项 14

3033510.3.1保留证据 14

2052310.3.2合理维权 14

1578910.3.3寻求专业帮助 14

第一章电信网络诈骗概述

1.1电信网络诈骗的定义与特点

电信网络诈骗是指犯罪分子利用电话、互联网、短信、等通信手段，通过虚构事实、隐瞒真相、设置陷阱等手段，诱使他人将资金、财物等转移至犯罪分子指定的账户或地点，从而非法占有他人财物的犯罪行为。

电信网络诈骗的特点如下：

（1）犯罪手段多样：犯罪分子利用现代通信技术的多种渠道实施诈骗，如电话、短信、网络等。

（2）犯罪成本低：犯罪分子利用虚拟身份和远程操作，降低了犯罪成本。

（3）犯罪范围广泛：电信网络诈骗不受地域限制，犯罪分子可以在全国范围内实施诈骗。

（4）犯罪隐蔽性：犯罪分子通过伪装身份、隐藏IP地址等手段，使得犯罪行为难以被发觉。

（5）犯罪速度快：犯罪分子在短时间内即可完成诈骗行为，给受害者造成损失。

1.2电信网络诈骗的类型及危害

电信网络诈骗的类型繁多，以下列举了几种常见的诈骗类型：

（1）虚假投资理财诈骗：犯罪分子以高额回报为诱饵，诱使受害者投资虚假的理财产品。

（2）假冒银行、运营商客服诈骗：犯罪分子冒充银行、运营商客服，以各种理由诱使受害者提供验证码、转账等操作。

（3）虚假购物诈骗：犯罪分子在电商平台发布虚假商品信息，诱使受害者