2024年度海南省旅游酒店管理服务合同.docx

2024年度海南省旅游酒店管理服务合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

2.服务内容

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务范围及地点

2.3服务时间

3.服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付时间及方式

3.3服务费用的调整机制

4.服务质量及标准

4.1乙方应达到的服务质量标准

4.2服务质量的评估与监督

4.3服务质量问题的解决机制

5.合同的履行与验收

5.1乙方向甲方提供服务的过程中的履行要求

5.2甲方对乙方服务的验收标准及流程

5.3合同履行的监督与协调

6.合同的变更与解除

6.1合同变更的条件及程序

6.2合同解除的条件及程序

7.违约责任

7.1甲方的违约责任

7.2乙方的违约责任

7.3丙方的违约责任

8.争议解决

8.1争议解决的方式

8.2争议解决的时效

9.保密条款

9.1保密信息的定义及范围

9.2保密责任的履行及期限

10.合同的生效、终止与续约

10.1合同的生效条件

10.2合同的终止条件

10.3合同的续约程序

11.不可抗力

11.1不可抗力的定义及范围

11.2不可抗力事件的应对及处理

12.合同的附则

12.1合同的附件

12.2合同的修改与补充

13.其他约定

13.1双方的其他权利和义务

13.2丙方的权利和义务

14.合同的签署

14.1合同签署的时间和地点

14.2合同签署的主体及代表

14.3合同的副本及正本

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务范围及地点

乙方提供的管理服务范围覆盖海南省全省，包括但不限于海口、三亚、琼海等主要城市及景区。

2.3服务时间

本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条服务费用

3.1服务费用的计算方式

乙方向丙方提供的管理服务费用，按照丙方酒店的营业面积、星级标准及客房数量等因素进行计算，具体费用双方另行协商确定。

3.2服务费用的支付时间及方式

丙方应在每个季度的前10天内，向乙方支付该季度管理服务费用。支付方式为银行转账。

3.3服务费用的调整机制

如因市场环境、政策调整等原因导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。

第四条服务质量及标准

4.1乙方应达到的服务质量标准

4.2服务质量的评估与监督

甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估和监督，乙方应积极配合，并根据甲方的评估结果进行改进。

4.3服务质量问题的解决机制

如出现服务质量问题，丙方有权向乙方提出书面投诉。乙方应在收到投诉后的10个工作日内，对问题进行调查并给出解决方案。

第五条合同的履行与验收

5.1乙方向甲方提供服务的过程中的履行要求

乙方应按照合同约定，向丙方提供专业、高效的管理服务，确保丙方酒店的正常运营。

5.2甲方对乙方服务的验收标准及流程

甲方对乙方服务的验收标准及流程，应按照双方另行签订的《服务质量验收标准》执行。

5.3合同履行的监督与协调

甲方应负责对乙方服务的监督与协调工作，确保合同顺利履行。

第六条合同的变更与解除

6.1合同变更的条件及程序

如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。

6.2合同解除的条件及程序

如发生不可抗力等法定解除合同的情况，双方可协商解除合同。合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，确保丙方的利益不受损失。

第八条违约责任

8.1甲方的违约责任

如甲方未按照合同约定履行其义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的一切损失。

8.2乙方的违约责任

如乙方未按照合同约定履行其义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的一切损失。

8.3丙方的违约责任

如丙方未按照合同约定履行其义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的一切损失。

第九条争议解决

9.1争议解决的方式

如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决的时效

双方应在本合同有效期内，及时解决合同履行过程中出现的争议。如任何一方未在合同约定的时效内提出争议，视为放弃对争议的权利。

第十条保密条款

10.1保密信息的定义及范围

保密信息是指在合同履行过程中，甲方、乙方和丙方相互提供的、未公开的、具有商业价值的全部信息。

10.2保密责任的履行及期限

各方应对保密信息予以严格保密，未经信息披露方同意，不得向任何第三方