2024年度某公司电子商务平台用户服务合同.docx

2024年度某公司电子商务平台用户服务合同

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.2合同的构成

1.3第三方

第二条用户服务内容

2.1服务范围

2.2服务时间

2.3服务更新与变更

第三条用户注册与账户管理

3.1注册条件

3.2账户安全

3.3账户信息更新

第四条用户行为规范

4.1用户义务

4.2禁止行为

4.3违规处理

第五条隐私保护与数据使用

5.1隐私保护政策

5.2数据收集与使用

5.3信息共享

第六条知识产权保护

6.1知识产权声明

6.2版权声明

6.3侵权处理

第七条服务费用

7.1费用标准

7.2支付方式

7.3费用调整

第八条服务期限与终止

8.1服务期限

8.2合同终止

8.3终止后义务

第九条免责条款

9.1不可抗力

9.2系统故障

9.3排除责任

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律

10.3仲裁与诉讼

第十一条违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任

11.3违约赔偿

第十二条合同的修改与补充

12.1修改权

12.2补充协议

12.3生效条件

第十三条通知与联系

13.1通知方式

13.2联系信息

13.3送达与接收

第十四条其他条款

14.1合同的解释权

14.2合同的适用范围

14.3合同的效力

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

（2）平台：指某公司经营的电子商务平台，网址为_______，为甲方提供商品展示、交易、支付等服务。

（3）甲方：指在本合同约定的平台上进行注册，使用平台服务的用户。

（4）服务：指平台根据本合同约定向甲方提供的商品展示、交易、支付等服务。

1.2合同的构成

本合同由合同、附件以及平台公布的相关政策、规则等组成。上述文件一经发布即为本合同的有效组成部分，甲方对本合同及上述文件的同意视为对所有平台规则的同意。

1.3第三方

本合同涉及的第三方包括但不限于商品供应商、物流公司、支付机构等。平台与第三方之间的合作方式、合作内容等均由平台与第三方协商确定，甲方不得干预。第三方对甲方提供服务的过程中产生的问题，由甲方直接与第三方解决。如甲方认为第三方存在问题，可以向平台反馈，平台将尽力协助解决。

第八条服务期限与终止

8.1服务期限

（1）本合同自甲方注册成功之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。

（2）甲方在合同有效期内享有使用平台服务的权利。

8.2合同终止

（1）本合同有效期届满，双方未续签的，本合同自行终止。

（2）甲方违反本合同的约定，经平台通知后仍未改正的，平台有权终止向甲方提供服务，本合同随之终止。

（3）平台因业务调整、维护、升级等原因需要终止向甲方提供服务的，应提前通知甲方。本合同终止后，平台不再向甲方提供服务。

8.3终止后义务

（1）本合同终止后，甲方应立即停止使用平台服务，并按照平台的要求办理账户注销手续。

（2）本合同终止后，除法律法规另有规定外，双方对彼此的权利义务均告终止。

第二部分：第三方介入后的修正

第九条第三方介入

9.1第三方概念界定

（1）第三方：指在本合同约定平台上进行交易、提供服务的除甲乙方之外的的自然人、法人或其他组织。

（2）第三方介入：指在甲乙方履行本合同过程中，涉及到第三方提供商品、服务或履行合同义务的情况。

9.2第三方责任

（1）第三方提供的商品或服务：第三方提供的商品或服务应符合国家法律法规、行业标准和甲乙方的合理期望。如第三方提供的商品或服务存在问题，甲方有权向第三方主张权利。

（2）第三方义务：第三方应按照约定履行合同义务，确保商品或服务的质量和安全。如第三方未能履行义务，导致甲方损失，甲方有权向第三方主张权利。

9.3第三方责任限额

（1）第三方责任限额：平台对第三方提供的商品或服务不承担责任，除非平台明知或应知第三方提供的商品或服务存在问题而未采取措施。

（2）甲乙方对第三方承担的责任：甲乙方在第三方介入的情况下，应对第三方的行为进行合理审查。如甲乙方未尽到审查义务，导致甲方损失，甲乙方应承担相应责任。

（3）第三方对甲乙方的责任：第三方在提供商品或服务过程中，如因故意或过失导致甲方损失，第三方应承担相应责任。

第三部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：平台服务条款

详细描述平台提供的服务内容、使用规则、用户行为规范等。

附件二：隐私保护政策

详细阐述平台如何收集、使用、保护甲方