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营销部半年工作总结3篇

营销部半年工作总结1

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮

助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。通过半年

来的学习与工作，工作上有了新的突破，工作方式有了一些改变，

在后续的工作中我也将不断继续学习与改进，请各位见证。

在今年的5月21日之前我一直在昆山某某工作，昆山由于

人员配备不是非常完整，很多事情都是要自己不耐其烦的去跟去

追去做，从打样、报价、协助工艺做承认书、与客户签订合同、

客户下单、接单、跟单、发货、对账开票、跟催客户回款、物流

对账开票请款、跟踪货物到达情况、客诉的处理、仓库每月的对

账等一系列工作，虽然每天的工作较多较繁杂，但是与同事间的

融洽相处以及各方面的相互配合下，让我在非常轻松的环境下完

成每天的本职工作。

从5月21日加入青岛某某这个大家庭，在这边的感受与昆

山完全不同，工作中多了很多热情，也能非常直观的感觉到同事

之前相互扶持的精神，虽然工作种类上没那么繁杂但是手上需要

跟的客户却多了，刚开始思路没有理清楚总是处于非常忙碌的状

态，在领导及身边同事不断帮助下渐渐理清了工作思路，之前从

未使用过用友系统、未接触过电阻、PCB—GASKET、光学片等，

在以后的工作当中这些最基本的知识也是我需要学习补充的，目

前我手上在跟的客户有：昆山客户（嘉田、联益、鑫英合、广迎、

大同、豪纶、海铂、冠利得、信明、水元、惠群达、吴江锦宝、

重庆涪龙等）、纬创系列（清溪嘉纬、万成、纬六、纬五）、吴小

英客户（淮安富誉、昆山富翔、上海长园维安、博雅、启东汇通、

上海依摩泰）、烟台富士康、世仕电子、深办（澳斯腾、蓝芯、长

城、理想、奥尔嘉、惠州比亚迪、深圳比亚迪、易特可、兆驰、

拓邦）等，目前手上最多的还是泡棉类客户，其次就是一些

BOTH—M、电阻、PCB—GASKET等客户，我也会在以后的工作

当中持续改进更好的服务客户，尽全力满足客户的一切需求。

现将工作的内容和感受总结如下：

1、营销报表的登记：其中包括产品的销售台账登记、每月

开票以及回款登记、样品台账、价格台账等。

2、协助各外勤的销售工作：

①每天及时完成各外勤下达的打样、报价以及订单并按照需

求时间跟进。

②经常同外勤沟通、勤交流，了解外勤手上的客户后续订单

情况，及时告知外勤目前产线订单状况，对于稳定客户的常用料

数量多交期紧的及时通知外勤进行备货。

③合同的执行情况：协助外勤并督促与新客户合同的签订；

3、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，

积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在

工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，12年上半年自己计

划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的

工作：

（一）协助各外勤完成全年销售任务，*时积极搜集客户信

息并及时汇总提供给外勤；

（二）努力协助外勤的销售工作，从产品的价格，数量，质

量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通，内勤有时要跟

客户打交道，这时候不能因为自己态度不好，使客户对公司的产

品和形象不满意，让外勤的前期工作白做了，所以，对于处理与

客户之间的关系是非常重要的；

营销部半年工作总结2

一、上半年主要工作情况

上半年，__区局（部）以在全省县级局（部）位次继续前移

为目标定位，主动应对金融危机带来的不利影响，把优化提升销

售结构做为主攻方向，稳步调结构，全力保增长，大力培育重点

骨干品牌，加强网络建设和市场分析调控，保持了销量稳定增长、

结构持续上移、效益*稳提升。主要呈现出以下几个特点：

（三）加强网建和零售终端建设，市场基础进一步牢固。在

市局（有限公司）的安排和指导下，__区局（部）上半年对辖区

1200名零售户分13次进行了集中培训，大大提升零售户的销售

技能，进一步拉近了烟草企业与零售户之间的关系，为今后的各

项工作顺利开展打下基础。继续深化订单供货工作，在全区范围

内开展社会库存和客户需求情况普查，主要领导、业务经理、业

务主管带头深入一线、深入市场、走访客户、摸透实情，切实掌

握卷烟市场需求情况，推进订单供货工作从总量预测向单品牌需

求预测、月度预测向中长期预测两个转变“”。积极协调